总则

此服务协议包含您访问和使用服务的条款，是 GEMGEM Limited (GEMGEM) 与您（如果您以个人身份注册或使用服务）或您受雇或代表的实体（如果您以业务实体身份注册或使用服务）之间的协议。

若您代表某实体签订本协议，您声明您有法律权限约束该实体。注册或使用服务，即表示您同意受一般条款和服务条款的约束。

您还同意遵守政策，这些政策通过引用纳入并适用于您使用服务的行为。一般条款、服务条款和政策统称为「本协议」。大写术语在本协议中具有其特定含义。若这些一般条款、服务条款和政策之间有冲突，将按文件中指定的顺序优先处理，若未指定，则按以下顺序：一般条款、服务条款和政策。

1. 注册

要注册服务，您必须完成一个或多个服务的注册过程来创建账户。使用服务仅限于可以合法订立和形成合同的一方。注册过程中，您必须提供您的法律姓名、地址、电话号码和电子邮件地址等信息。我们将根据 GEMGEM 的隐私公告处理您提供的任何个人数据。您仅能使用授权名称并随时更新信息以保持准确、完整和有效。您授权我们验证您的信息。

2. 服务费支付和销售收入接收

2.1 费用和开支：

费用详情在适用的服务条款和政策中描述。您需支付本协议中描述的所有费用以及您在本协议中的开支。

2.2 支付方式：

要使用服务，您需提供有效的信用卡信息和银行账户信息。

2.3 授权：

您授权我们不时获取您的信用报告，并从您的信用卡或银行账户中扣除应付款项。

2.4 支付：

所有付款将汇入您的银行账户。对于您欠我们的任何款项，我们可以选择：

扣留、扣减或抵消我们可能支付给您的款项或我们欠您的款项；或
通过任何其他合法手段收取应付款，包括：
- 扣除您的信用卡；
- 直接扣除您的银行账户；
- 撤销或召回先前支付给您的款项；
- 或向您发送付款要求。

2.5 您的账户：

若我们判定您的行为可能导致退货、拒付、索赔、争议、违法或其他金融风险，我们可以选择：

在您的账户上建立储备金，并根据风险评估修改储备金额；
或扣留、扣减或抵消我们可能支付给您的款项。

2.6 禁止活动：

若我们判定您的账户涉及欺诈或非法活动，我们有权临时或永久扣留相关款项。

2.7 安全措施：

作为安全措施，我们可能会对某些客户和卖家的交易或付款设限。若我们未处理超过限额的交易，我们不对您承担责任。

2.8 货币：

除非另有说明，所有金额将以您所在国家的货币表示和支付。

3. 期限和终止

本协议自您首次完成注册或使用服务之日起生效，并持续至您或我们终止为止。您可以随时终止使用服务，我们也可提前 30 天通知终止服务。我们可以立即终止您的使用权，并告知原因和上诉选项。终止后，双方的权利和义务将终止，但您仍需履行在终止前已进行交易的所有义务。

4. 授权

您授予我们免版税、非排他性、全球性的权利和许可，在您原始和衍生知识产权的持续期间内，使用您的所有材料以用于服务或其他 GEMGEM 产品或服务，并将上述权利再许可给我们的附属机构和 GEMGEM 相关财产的运营商；然而，我们不会更改您提供的商标（除非必要时进行调整以便展示，前提是保持相对比例不变），并会根据您的要求删除特定使用的材料（若您无法通过 GEMGEM 站点或服务的标准功能自行删除）；此外，本协议不会限制或损害我们在法律允许的范围内无需您或您的附属机构的许可使用您的材料的权利（例如根据商标法的参考使用或第三方的有效许可）。

5. 声明

每一方均声明并保证：

它是一个企业，根据业务注册地的法律合法组织、有效存在且状况良好；
它将持有并维护所有进行其业务所需的适用注册和其他授权，且不受任何妨碍其进行业务的限制；
它有权进入本协议，履行其义务，并授予本协议中的权利、许可和授权；
提供或提供的任何信息均准确完整，并将根据需要及时更新以确保其始终准确完整；
它不受制裁或被列入禁止或限制交易方名单，包括但不限于联合国安全理事会、美国政府（例如美国财政部的特别指定国民名单和外国制裁逃避者名单以及美国商务部的实体名单）、欧盟或其成员国或其他适用政府机构维护的名单；及
它将在履行本协议义务和行使权利时遵守所有适用法律。

6. 赔偿

6.1 一般条款：

您将为我们、我们的附属机构及其各自的高级职员、董事、员工和代理人（“GEMGEM 各方”）辩护、赔偿并使其免受任何因您的不合规行为、您的产品（包括提供、销售、履行）、您的材料、您的行为（包括与客户的交易）或任何涉及您的产品、材料或交易的知识产权侵权索赔（“索赔”）而引起的第三方索赔、损失、损害、和解、费用或其他责任（包括但不限于律师费）。

6.2 过程：

若任何赔偿索赔可能对我们产生不利影响，我们可以在适用法律允许的范围内自费自愿介入诉讼。未经另一方事先书面同意，任何一方不得同意进入任何判决或达成任何赔偿索赔的和解，除非该索赔仅针对且仅影响该方。

7. 免责声明和确认免责声明和确认

7.1 免责声明：

在法律允许的最大范围内，您承认并同意：

GEMGEM 站点和服务，包括所有内容、软件、功能、材料和信息，按“原样”提供；
您自担风险使用 GEMGEM 站点和服务；
我们和我们的附属机构不作出并否认任何关于本协议、服务或交易的声明或保证，包括任何适销性、特定用途适用性或不侵权的默示保证；
因交易、表现过程或贸易惯例而产生的默示保证；
对于任何因我们的疏忽而引起的侵权责任；
我们不保证 GEMGEM 站点和服务的功能能满足您的需求或可用、及时、安全、不间断、无错误或无缺陷；及
我们不对任何服务中断承担责任，包括但不限于系统故障或其他可能影响任何交易的接收、处理、接受、完成或结算的中断。

7.2 确认：

本协议中的任何内容无意排除、限制或修改您在法律下拥有的任何权利或补救措施，除非在法律允许的范围内。法律允许的最大范围内，我们将责任限制在以下选择中：

重新提供服务；或
重新提供服务的成本。

8. 责任限制

8.1 排除：

在法律允许的最大范围内并根据第7.2节的规定，GEMGEM不对您或任何其他人因本协议或服务引起或相关的任何以下情况负责，即使GEMGEM各方已被告知这些成本或损害的可能性：

您或您的附属机构因本协议而进行的任何投资的弥补、恢复或追回成本；
利润、收入、业务或数据的损失；或
惩罚性、后果性、特殊或间接损害。

8.2 限制：

在法律允许的最大范围内并根据第7.2节的规定，我们因本协议或服务引起或相关的所有索赔的总责任不超过您在前六个月内为服务支付给GEMGEM的总费用。

9. 保险

如果您的交易的总收益在连续三个月内每月超过适用的保险门槛，或我们另有要求，则在此后三十（30）天内，您将自费维持商业综合、总括或超额责任保险，保额涵盖由您的业务运营引起或与之相关的责任，包括产品、完成的操作和人身伤害，保单中将GEMGEM合同方及其受让人列为附加被保人。根据我们的要求，您将向我们提供保险覆盖范围的保险证书。

10. 税务事项

您将遵守任何适用的税法，并及时和完整地履行对税务机关的所有义务。

在各方之间，您将负责收取、申报和支付您所有的税款，除非GEMGEM明确同意根据GEMGEM提供并由您使用的税款计算服务接收税款或其他交易费用。您同意并将遵守所有税务政策。除非另有说明，您根据本协议或适用服务条款支付给GEMGEM的所有费用均不含任何适用税款，您将负责支付任何适用于这些费用的税款。您支付给GEMGEM的所有款项将不受任何扣减或预扣（包括但不限于跨境预扣税）的影响。如果任何付款需要扣减或预扣，您将支付额外金额，以确保GEMGEM实际收到的净额等于本协议下应支付的金额。

11. 保密和个人数据

在您使用服务的过程中，您可能会收到保密信息。您同意在协议期限内及终止后七年内：

所有保密信息将仍然是GEMGEM的专有财产；
您和您的附属机构将仅在参与服务时合理需要的情况下使用和披露保密信息；
您不会，也不会使您的附属机构直接或间接（包括通过第三方）使用或披露保密信息给任何其他人，除非法律要求；
您将采取一切合理措施，保护保密信息不被未经本协议明确允许的使用或披露；
您将仅在参与服务或履行法定义务（例如税务）的必要时间内保留保密信息，并在终止或不再需要履行法定义务时删除该信息。

上述条款不限制您向有管辖权的政府机构分享保密信息的权利，前提是您将披露限于最低必要范围，并明确向政府机构表明信息的保密性。此条款不限制您或您的附属机构在GEMGEM保密信息或客户个人数据方面的其他义务，包括任何适用法律或您或您的附属机构与GEMGEM之间的任何其他协议下的义务。您不得发布与服务相关的新闻稿或公开声明，或在任何方式（包括促销材料中）使用我们的名称、商标或标志，除非事先得到我们的书面许可，或以任何方式误导或夸大我们之间的关系。您只能在必要时使用客户个人信息来履行订单，且不得将此类客户个人数据（包括联系信息）用于履行订单或提供客户服务以外的任何目的。一般而言，您不得以任何方式使用此类数据，违反适用法律。您必须始终对客户个人数据保密（上述五年的期限限制不适用于客户个人数据）。

12. 不可抗力

因超出我们合理控制范围的原因、事件或其他事项导致我们无法履行本协议的任何义务，我们不承担任何责任。

13. 双方关系

13.1 一般：

根据支付收款服务条款，您和我们是独立承包商，本协议不会在我们之间创建任何合作关系、合资企业、代理、特许经营、销售代表或雇佣关系。您无权代表我们提出或接受任何报价或声明。本协议不会在您和我们之间创建独占关系。根据第13.2节，本协议中表达或提及的或暗示的任何内容都不会也不应被解释为给予本协议的任何其他方（包括GEMGEM的附属机构）任何法律或公平权利、补救或索赔。本协议及其所有陈述、保证、契约、条件和条款仅为GEMGEM和您专有的利益而设。

13.2 附属机构：

不限制GEMGEM附属机构在本协议下或与本协议相关的任何权利，GEMGEM合同方可选择根据本协议执行任何权利、追索任何补救或提出任何索赔，包括第6节中规定的，仿佛相关权利、遭受或主张的索赔及GEMGEM附属机构寻求的补救均存在于或由GEMGEM合同方遭受。

13.3 第三方：

在您和我们之间，您将对任何您允许我们代表您使用的第三方服务或功能相关的所有义务负责，包括遵守任何适用的使用条款。您不得在您的网站或其他地方发表任何与本节内容相矛盾的声明。

14. 建议和其他信息

如果您或您的任何附属机构选择向我们提供或提供与任何GEMGEM网站或服务（包括相关技术）相关的建议、意见、想法、改进或其他反馈或材料，您将在法律允许的范围内，将所有这些建议的权利、所有权和利益不可撤销地授予我们，并在相关权利的保护期间内免费授予我们全球许可。为了配合政府要求，保护我们的系统和客户，或确保我们业务和系统的完整性和运行，我们可能会访问和披露我们认为必要或适当的任何信息，包括但不限于用户联系详细信息、IP地址和流量信息、使用历史和发布的内容。我们可能会不时对使用服务提出建议。您对根据我们建议采取的任何行动负全部责任。

15. 修改

15.1

我们将根据第18.6节的规定，提前至少15天通知您对本协议的变更。

15.2

然而，我们可能会随时立即修改本协议：

出于法律、监管、防范欺诈和滥用或安全原因；
更改现有功能或添加新功能（在不对您的服务使用产生重大不利影响的情况下）；或
限制我们认为不安全、不合适或令人反感的产品或活动。我们将根据第18.6节通知您任何变更或修改。

15.3

根据本第15节，在本协议的任何变更生效日期后继续使用服务即表示您接受该变更。如果任何变更对您不可接受，您同意不再使用服务，并根据第3节终止协议。

16. 密码安全

我们提供给您的任何密码只能在条款期间内使用，以访问卖家中心（或我们提供的其他工具，如适用），使用服务、电子接受您的交易并查看您完成的交易。您对密码的安全性负全部责任。您不得向任何第三方披露您的密码（除非授权第三方根据本协议使用您的账户），并对在密码下的任何使用或行动负全部责任。如果您的密码被泄露，您必须立即更改密码。

17. 出口

您不得直接或间接出口、再出口、传输或导致出口、再出口或传输任何商品、软件或技术至任何被禁止或限制的国家、个人、公司、组织或实体，包括联合国、美国国务院、财政部或商务部、欧盟或其他适用政府机构实施制裁或禁运的国家、个人、公司、组织或实体。您了解，您和您的员工或承包商根据或与本协议相关的某些软件、技术或相关信息可能受出口管制法律和法规的约束（“受控材料”）。未经 GEMGEM 事先书面批准，您不得允许任何员工或承包商接触或使用任何受控材料，如此类接触或使用需要出口许可证。

18. 杂项

18.1 管辖法律和管辖权：

本协议受澳大利亚新南威尔士州法律管辖，任何与本协议相关的争议将仅在新南威尔士州法院裁决。各方同意这些法院的专属管辖权和审判地。尽管有上述规定，任何一方可在任何有管辖权的州、联邦或国家法院寻求禁制救济。联合国国际货物销售合同公约及其实施的任何地方法律不适用于本协议。在法律允许的范围内，您特此放弃将争议提交其他法院、仲裁庭或论坛解决的任何权利。您和我们均同意任何争议解决程序仅以个人名义进行，而不是集体、合并或代表行动。我们均放弃任何陪审团审判的权利。

18.2 转让：

未经我们事先书面同意，您不得依法或以其他方式转让本协议。受此限制，本协议对各方及其各自的继承人和受让人具有约束力、效力并可执行。任何试图违反本条款的转让或其他转移均无效，然而，在通知 GEMGEM 后，您可以将本协议全部或部分转让或转移给您的任何附属机构，只要您对转让或转移生效日期之前产生的义务仍然负责。您同意我们可以：

在合并、合并、收购或出售我们全部或大部分资产或类似交易的情况下；或
转让或转移我们在本协议下的权利和义务给任何附属机构或作为公司重组的一部分；一旦此类转让生效，受让人即被视为 GEMGEM 取代方，成为本协议的当事方。受此限制，本协议对各方及其各自的继承人和受让人具有约束力、效力并可执行。我们可以通过一个或多个附属机构履行本协议下的任何义务或行使任何权利。

18.3 弃权：

我们未能强制您严格履行本协议的任何条款不构成我们放弃日后强制执行该条款或本协议任何其他条款的权利。

18.4 代理：

除支付收款服务条款中规定的有限目的外，GEMGEM 不是您的代理，也不是客户的代理。在不限制我们因任何实际或潜在的负面客户体验或争议而产生的或与之相关的权利的情况下，GEMGEM 不会作为您的代理或客户的代理处理任何与您的交易相关或由其引起的争议。

18.5 其他：

GEMGEM 保留立即停止您的任何交易、阻止或限制访问服务或采取其他措施来限制或阻止任何不准确列表、不当分类项目、非法项目或适用计划政策禁止的项目的权利。

18.6 通知：

除本协议另有规定外，我们将通过在卖家中心或适用的 GEMGEM 服务网站上发布变更通知（例如，可通过您的账户访问的开发者网站），发送电子邮件通知或类似方式向您提供所有与本协议相关的通知和其他通信。您可以在卖家中心内更改您的电子邮件地址或指定其他电子邮件地址以接收通知，或通过 GEMGEM 指定的其他方式。您将确保您的所有信息始终准确无误。我们发送电子邮件时，您将被视为已收到发送至与您的账户关联的电子邮件地址的任何电子邮件，无论您是否实际收到该电子邮件。您必须通过我们网站上的联系表或电子邮件向我们的商户服务团队发送所有与 GEMGEM 相关的通知和其他通信。

18.7 完整协议

您在 GEMGEM 网站上包含的任何条款，或您提出适用于您在网站上提供的产品或交易的条款（包括适用的隐私政策）（统称“您的条款”）不得与本协议（包括计划政策）不一致，在任何不一致的范围内，这些条款将无效，本协议将优先。除非书面明确同意，GEMGEM 不受您条款的约束。尽管有您条款中的任何内容，您必须遵守任何 GEMGEM 隐私政策或通知。本协议（包括任何计划政策）代表双方之间就服务和相关主题达成的完整协议，并取代任何先前或同期的口头或书面协议和谅解。

18.8 可分割性

如果本协议的任何条款被认定为非法、无效或因任何原因不可执行，则该条款将被视为与这些条款和条件分离，并不影响其余条款和条件的有效性和可执行性。

18.9 翻译

我们可能会提供本协议及适用的服务条款和计划政策的翻译版本，但以英文版本为准。

19. GEMGEM 广告服务条款

GEMGEM 广告协议适用于您使用的广告服务（如 GEMGEM 广告协议中定义）。

通过注册或使用广告服务，您接受 GEMGEM 广告协议，该协议可能会由 GEMGEM 根据其条款不时更新。GEMGEM 广告协议可在我们的网站上查阅。如果广告服务条款与一般条款或计划政策之间存在任何冲突，以 GEMGEM 广告协议为准。如果 GEMGEM 广告协议被认定为非法、无效或因任何原因不可执行，则以一般条款为准。

定义

在本协议中使用的下列术语具有以下含义：

附属机构 - 指任何直接或间接控制、受控制或与该实体共同控制的任何其他实体。

GEMGEM 相关财产 - 指任何网站或其他在线存在点、移动应用程序、服务或功能，除 GEMGEM 网站外，通过这些点，任何 GEMGEM 网站或其上的产品或服务进行联合、提供、销售、广告或描述。

GEMGEM 合同方 - 指下文列出的当事方。

服务	GEMGEM 合同方
在 GEMGEM 上销售	GEMGEM Limited
由 GEMGEM 履行	GEMGEM Limited
支付收款服务	GEMGEM Limited
销售伙伴 APIs	GEMGEM Limited
其他服务	GEMGEM Limited

GEMGEM 网站 - 指主页为 www.gemgem.com 的网站及其任何继任或替代网站。

保密信息 - 指与我们、服务或 GEMGEM 客户相关且未公开的任何信息，包括但不限于：

任何识别或唯一特定客户的信息；
有关服务的报告、见解和其他信息；
从服务中衍生的数据，但不包括销售产品时产生的数据（如产品销售、价格、销售量和交易时间）；
与服务相关的技术或操作规格。

内容 - 指受适用法律保护的版权作品和受数据库权利保护的内容。

排除产品 - 指我们适用政策中描述的物品，或 GEMGEM 不时提供给您的任何其他信息中描述的物品。

包括 - 指包括但不限于。

知识产权 - 指在任何法律下产生的任何专利、版权、商标、域名、道德权利、商业秘密权利或任何其他知识产权及所有辅助和相关权利，包括所有注册和更新权利及违反、挪用或侵犯上述任何权利的诉讼权。

法律 - 指任何有管辖权的政府机关（如联邦、州、领地或地方政府）现在或将来生效的任何法律、法令、规则、法规、命令、许可证、许可、判决、决定或其他要求，所有对适用法律的提及均包括澳大利亚法律。

订单信息 - 指有关通过 GEMGEM 网站订购的任何产品的订单信息和运输信息。

人员 - 指任何个人、公司、合伙企业、有限责任公司、政府机构、协会、合资企业、部门或其他具有独立法律存在的实体。

计划政策 - 指我们网站上提供的所有政策和计划条款。

销售收益 - 指您任何交易的总收益，包括所有运输和处理费用、礼品包装和其他费用，包括适用税务政策中规定的税款和关税。

卖家中心 - 指 GEMGEM 向您提供的在线门户和工具，供您用于管理订单、库存和在 GEMGEM 网站或任何其他在线存在点上的存在，目前位于 www.gemgem.com，并包括任何继任或替代网站。

服务 - 指以下每项服务：在 GEMGEM 上销售、由 GEMGEM 履行、销售伙伴 API、支付收款服务和 GEMGEM 广告，以及我们提供的任何相关服务和材料，包括在 GEMGEM 网站上的计划政策中描述的任何计划。

服务条款 - 指适用于每项服务的服务条款，这些条款构成本协议的一部分，并适用于您选择注册或使用相关服务的日期，以及我们对这些条款所做的任何后续修改。

技术 - 指任何：

受任何司法管辖区法律保护或可保护的想法、程序、过程、系统、操作方法、概念、原理和发现。
接口、协议、词汇表、库、结构化 XML 格式、规范、语法、数据格式或其他类似材料；以及
软件、硬件、代码、技术或其他功能项目。

商标 - 指任何受任何法律保护或可保护的商标、服务标志、商业装饰（包括任何专有的“外观和感觉”）、商号、其他专有标志或徽记，或任何其他来源或业务标识。

您的材料 - 指您或您的附属机构提供或提供给 GEMGEM 或其附属机构的所有技术、您的商标、内容、您的产品信息、数据、材料和其他项目或信息。

您的人员 - 指任何第三方担保、管理或以其他方式参与您的产品的提供、销售、履行或履约，包括您的任何员工、代表、代理、承包商或分包商。

您的产品 - 指您：

通过在 GEMGEM 上销售服务提供的任何产品或服务；或
通过由 GEMGEM 履行服务履行或以其他方式处理的任何产品或服务。

您的销售渠道 - 指您或您的任何附属机构提供产品或服务的所有销售渠道和其他手段，但不包括实体店。

您的税务 - 指任何及所有销售、商品和服务、使用、消费税、保费、进出口、增值税、消费税及其他税务、监管费用、征费（特别是包括环境征费）、或评估的费用和关税，因任何原因所收取或支付的任何其他费用，包括：

与您通过或在服务中广告、提供或销售产品或服务有关；
与您提供的任何产品或服务直接或间接用作支付或交换形式的产品有关；或
其他与您或您的附属机构的任何行动、不作为或疏忽，或任何提供产品或服务的人员，或您或他们各自的员工、代理、承包商或代表有关的任何行动、不作为或疏忽。此术语还包括因履行服务，包括储存您的产品的库存或包装以及由您拥有并存放在 GEMGEM 的其他材料、运输、礼品包装或 GEMGEM 根据由 GEMGEM 履行服务条款对您的产品采取的其他行动，对 GEMGEM 或其附属机构征收或收取的任何类型的税款、关税、征费或费用。

您的商标 - 指您提供给我们的商标：

用于品牌推广的非文本形式；和
与任何产品特定信息或材料分开（并未嵌入或以其他方式包含）的商标。

您的交易 - 指通过 GEMGEM 网站销售您的产品的任何销售。

在 GEMGEM 上销售服务条款

在 GEMGEM 上销售服务（“在 GEMGEM 上销售”）是一项服务，允许您直接在 GEMGEM 网站上提供某些产品和服务。

这些在 GEMGEM 上销售服务条款是协议的一部分，但除非特别另有规定，仅涉及和适用于您参加在 GEMGEM 上销售。

注册或使用在 GEMGEM 上销售服务，即表示您（代表您自己或您所代表的业务）同意受协议，包括这些在 GEMGEM 上销售服务条款的约束。

S-1 您的产品列表和订单。

S-1.1 产品和产品信息

您将为每个通过GEMGEM网站提供的产品提供准确且完整的必要产品信息，并在必要时立即更新该信息，以确保其始终保持准确和完整。您还将确保您的材料、您的产品（包括包装）以及您在GEMGEM网站上提供和随后销售的任何产品均符合所有适用法律（包括所有最低年龄、标记和标签要求），或任何内容不含有或经我们单方面合理裁量认定为诽谤、淫秽或侵犯任何第三方的版权、商标、设计、数据库或其他权利，或违反我们的计划政策。您不得在GEMGEM网站上提供任何排除产品的信息，或以其他方式试图在GEMGEM网站上提供排除产品，也不得提供任何URL标记以供使用，或要求在GEMGEM网站上使用任何URL标记。

S-1.2 产品列表；商品陈列；订单处理

我们将使您能够在GEMGEM网站上列出您的产品，并根据协议进行商品陈列和促销您的产品（包括通过GEMGEM相关属性或与GEMGEM网站相关的任何其他功能、特征、广告或计划）。我们可能会使用评分机制，或允许购物者评分您的产品及您作为卖家的表现，GEMGEM可能会将这些评分和反馈公开。我们将为您提供每笔通过GEMGEM网站订购的产品的订单信息。我们还将代表您接收每笔交易的销售收益，并拥有此权利的专有权利，并将根据这些GEMGEM销售服务条款将其支付给您。

S-1.3 运输和处理费用

对于客户在GEMGEM网站上订购的产品，您将根据我们的计划政策和标准功能（包括我们在计划政策中指定的任何类别基准的运输和处理费用）决定运输和处理费用。当我们确定运输和处理费用时，您将接受这些费用作为运输和处理的全额支付。

S-1.4 信用卡诈骗

您将承担与您的交易相关的信用卡诈骗风险（即因盗窃和未经授权使用第三方信用卡信息而产生的欺诈性购买）。您将承担所有其他欺诈或损失的风险。

S-2 销售与履约；退款与退货

S-2.1 销售与履约

依据适用的订单信息、本协议以及您或我们提供并在订单当时显示于GEMGEM网站上的所有条款，采购、提供、销售并履行您的产品，以及采购、提供并销售您由GEMGEM履约的产品，并对这些活动承担全部责任并承担所有风险；
以符合所有适用的包装和标签要求的商业合理方式包装您的每个产品，并在预期发货日期或之前发送您的每个产品；
每天至少一次检索订单信息；
仅在GEMGEM网站上适用订单时出现的条款和条件允许的情况下，或本协议可能要求的情况下取消您的交易；
在全球范围内履行您的产品（法律或本协议禁止的情况除外）；
向GEMGEM提供有关履约和订单状态以及跟踪信息（在适用的情况下），根据我们指定的程序进行，并且我们可能会将其中任何信息公开；
遵守所有街道日期指示；
确保您是每个产品的销售者；
在每批产品发货时附上特定于订单的包装单，以及（如适用）法律要求的任何税务发票；
在所有包装单或与您的产品相关的其他信息中将自己标识为每个产品的销售者；
随产品附上符合本协议和任何适用法律的保修文件；
将自己标识为客户可以退回相关产品的对象；
除非本协议明确允许，不得向客户发送确认订单或履行产品的电子邮件。

S-2.2 取消、退货和退款

您将根据本协议、适用法律和GEMGEM退款政策，使用我们为您的账户启用的功能，立即接受、计算并处理取消、退货、退款和调整。在不限制您义务的情况下，我们可自行决定为了客户的利益接受、计算并处理取消、退货、退款和调整。如果我们取消或允许客户撤销交易，包括因为GEMGEM网站或服务在交易开始后不可用而无法完成交易的情况下，我们将不对您承担责任。您将通过GEMGEM将与您的交易相关的任何付款转交给客户，并将立即提供法律或本协议要求的退款和调整。我们将根据本协议并以我们确定的方式向客户支付与取消和退货相关的任何款项，您将补偿我们所支付的所有金额以及任何适用的退款管理费。

S-3 您的产品问题。

S-3.1 交付错误、不合规和召回

您对与您的产品履约相关的任何未履行、未交付、错误交付、盗窃或其他错误或行为负责。您将补偿我们因这些交付错误而可能产生的任何费用或我们可能提供的退款。
您还需对任何产品的不合规或缺陷，或与您的产品相关的任何公共或私人召回或安全警报负责，并将补偿我们因任何不合规、缺陷、不安全或被召回的产品而可能产生的任何费用或我们可能提供的退款。一旦您得知与您的产品或与您的产品相关的其他产品的任何公共或私人召回或安全警报，您应立即通知我们。

S-3.2 索赔和退款

如果我们通知您，我们已经收到或启动了关于GEMGEM网站上的索赔或与您的交易之一有关的任何其他与您的产品提供、销售或履约相关的争议（除退款外），您将有30天的时间对我们的索赔决定提出上诉。如果我们认为索赔、退款或争议是您的责任，您必须：

不得向客户采取追索行动，并且
承担向我们补偿客户支付的款项的责任（包括税款和运输处理费用，以及与原始交易相关的所有其他费用和支出，如信用卡、银行、付款处理、重新呈现或其他费用）及我们可能支付的任何相关退款或退费。

S-4 赔偿。

您将支付我们：

适用的推荐费；
任何适用的结算费；
GEMGEM销售订阅费（每月预先支付）；以及
任何其他适用的费用和收费。

「GEMGEM销售订阅费」是指在支付此费用时，在GEMGEM网站上列明的费用。关于您的每笔交易：

销售收益的含义如本协议中所述；
结算费是指在GEMGEM网站上指定的适用费用（如有）；以及
推荐费是指根据您在GEMGEM网站上的交易所产生的销售收益而收取的适用费用，不过，在仅由我们履行的交易中，销售收益将不包括由我们设定的任何运费

S-5 销售收益和退款的汇款

除本协议另有规定外，我们将每两周（14天）或在我们选择下更频繁地向您汇款，金额等于您的可用余额。每次汇款的可用余额等于我们或我们的附属机构就您的交易所收到的销售收益，但不包括截至适用的汇款计算日期之前已汇给您的任何金额，减去：

本协议中描述的任何适用费用和收费；以及
我们有权根据协议或适用法律扣留、扣除、抵消或索取的任何其他金额。

如果您的账户受限于保留或扣留要求，销售收益的汇款时间可能会超过14天。当您首次提供或后来更改您的银行账户信息时，汇款计算日期可能会延迟最多14天。如果您因某项交易而向客户退款，并且退款经由我们（或我们的附属机构）进行，在下一个可用的汇款计算日期，我们将退还您支付的推荐费，该金额与客户退款金额相对应（包括仅在适用税务政策中规定的退还税款和关税），减去每项产品的适用退款管理费。我们将根据本小节不时地与下一次汇款一同汇款给您任何应退还的金额。

S-6 GEMGEM 的网站和服务

GEMGEM 有权决定其网站的设计、内容、功能、可用性和适当性，以及 GEMGEM 商店中的任何产品或列表的选择和各方面的销售服务，包括您使用这些服务的方式。GEMGEM 可以转让任何这些权利或委派其任何责任。

在 GEMGEM 上销售的定义

GEMGEM 履行的产品 - 指使用 GEMGEM 履行服务履行的任何您的产品。

GEMGEM 退款政策 - 指在 GEMGEM 网站上发布的并适用于通过该 GEMGEM 网站提供的产品和服务的退货和退款政策。

预期发货日期 - 就任何您的产品而言，指：

客户下单日期开始的发货可用期结束，或您在相关库存/产品数据供应中指定的发货可用日期（如适用）；或
如果您未在相关库存/产品数据供应中指定发货可用信息，或您的产品属于 GEMGEM 指定为需要在两（2）个工作日内发货的产品类别，则为客户下单日期后两（2）个工作日，或我们的计划政策中另行规定的日期。

购买价格 - 指支付或已支付的您的产品的总金额（包括仅在适用税务政策中规定的税款和运费及处理费）。

汇款计算日期 指汇款日期前的两（2）个工作日。

所需产品信息 就每项您的产品而言，指以下内容（除非适用的计划政策明确不要求）：

描述，包括适用的特定地点可用性和选项、排程指南和服务取消政策；
SKU 和 UPC/EAN/JAN 编号，以及 GEMGEM 可能合理要求的其他识别信息；
关于库存状态和可用性、运输限制或要求的信息，以及运输信息（每种情况均符合 GEMGEM 不时规定的分类）；
按 GEMGEM 不时规定的每种 GEMGEM 产品类别和浏览结构进行的分类；
仅准确描绘您的产品的数字化图像，符合所有 GEMGEM 图像指南，且不包含任何附加标志、文字或其他标记；
购买价格；
运费和处理费（符合我们的标准功能）；
任何适用法律要求在产品提供、销售或广告中显示的任何文本、声明、警告、通知、标签、保修或其他内容；
任何客户在购买产品之前应了解的适用于该产品的任何供应商要求、补货费用或其他条款和条件；
品牌；
型号；
产品尺寸；
重量；
技术规格的分隔列表；
与您的产品有关的配件的 SKU 和 UPC/EAN/JAN 编号（及我们可能合理要求的其他识别信息），且在我们的目录中可用；
您的产品发货所在的州或国家；以及
我们合理要求的任何其他信息（例如，二手或翻新产品的状况；以及证明您产品安全性和真实性的发票和其他文件）。

运输信息 就任何您的产品而言，指预计或承诺的运输和交付日期。

发售日期 指制造商、分销商和/或产品许可方指定的日期，如果有的話，在該日期之前，不得公開披露有關該產品的指定信息（例如書名），或不得將該產品交付或以其他方式提供給客戶。

URL 标记 指包含或包含任何顶级域名（例如，.com、.edu、.ca、.fr、.jp）或顶级域名的任何变体（例如，dot com、dotcom、net 或 com）的任何商标、其他标志、名称、短语、标识符或字符串。

您的交易 在本协议的一般条款中有定义；然而，正如这些在 GEMGEM 上销售服务条款中所使用的，它仅指通过在 GEMGEM 上销售的任何和所有此类交易。

支付收款服务条款

注册或使用任何服务，即表示您（代表您自己或您所代表的业务）同意受这些支付收款服务条款的约束。

P-1 支付收款代理任命

您授权 GEMGEM：

根据这些条款，作为您的支付收款代理，以接收和处理支付和退款，进行交易调整，接收和持有销售收益，并将销售收益汇入您的银行账户，涉及在网站上销售的产品；以及
根据本协议或您与 GEMGEM 附属机构的其他协议，向您的信用卡收费并支付您所欠的款项。

GEMGEM 提供这些支付收款服务条款中描述的服务以及本协议第 S-1.4、S-2.2 和 S-5 节中描述的相关服务（统称为“支付收款服务”）。您同意，当我们收到销售收益时，买家即满足其对您交易的义务。如果 GEMGEM 未向您付款，您同意不对买家有任何追索权，不会与买家联系或尝试联系，在未付款的情况下，您的唯一追索权是对 GEMGEM。我们将根据本协议向您汇款

P-2 汇款

根据本协议一般条款第2节的规定，GEMGEM 将根据本协议第 S-5 节和这些支付收款服务条款向您汇款。GEMGEM 代表您汇款的义务仅限于实际收到的款项减去欠 GEMGEM 的款项，受本协议下或与本协议有关的任何扣留、扣除、拒付、撤销或索赔的限制。在不限制 GEMGEM 收取您所欠款项的权利的前提下，GEMGEM 收到的销售收益即解除您支付适用费用和其他款项的义务，前提是销售收益等于或超过您所欠的费用和其他款项，并且销售收益被用于支付这些费用和款项。

P-3 您的资金

您的销售收益将存入 GEMGEM 的账户（“卖家账户”），并将构成对 GEMGEM 的无担保债权（但受本协议第 S-5 节的条款限制）。您的卖家账户不是存款，不受存款保险。在将资金汇给您之前，GEMGEM 可能会将持有的销售收益与其他服务用户的资金合并、投资或用于法律允许的其他目的。您不会收到任何销售收益的利息或其他收益。在适用法律要求的范围内，GEMGEM 不会将代表您持有的任何资金用于其公司用途，破产时不自愿将这些资金提供给其债权人，并且不故意允许其债权人扣押这些资金。

P-4 验证

我们可能随时要求您提供任何财务、业务或个人信息以验证您的身份。我们可以获取，并且您授权我们不时获取和使用有关您的信用报告。您同意在信息发生变更时立即更新所有卖家账户信息。

P-5 休眠账户

如果您在12个月或更长时间内没有任何交易，您对卖家账户中可用余额的权利将终止（即使您可能有活跃的列表）。在最后一次交易进行后的12个月之日，我们将不再有义务向您支付全部或任何部分可用余额。在这12个月期间，我们将合理努力确保向您支付可用余额，并且此支付将根据本协议第 S-5 节的条款进行计算。

运送条款

通过运送物品至 GEMGEM，您同意接受以下条款的约束。GEMGEM 可能会不时更改我们的条款和条件，在这种情况下，可能会适用其他条件。除非在这些条款中另有定义，否则所有大写术语均按照定义使用。在这些服务条款中，“我们”，“我们的”和“GEMGEM”指 www.gemgem.com（作为适用的 GEMGEM 合同方）及其任何适用的附属公司，而“您”指申请人（如果以个人身份注册或使用 GEMGEM）或申请人的雇主或代表的企业（如果以企业身份注册或使用 GEMGEM）及其任何附属公司。

GEMGEM 更改條款和條件的權利 GEMGEM 有權以任何方式更改、修改、撤回或變更這些條款的範圍，或出於任何原因在未通知您的情況下立即終止或暫停。任何更改將在發布後生效。您繼續使用 GEMGEM 即表示您同意接受更新條款。您有責任審查並了解所有適用的更改或通知。

GEMGEM 運送條款

您同意僅將物品運送至 GEMGEM 以收集、運送和交付在 GEMGEM 網站上列出並購買的產品，不得用於在 GEMGEM 網站之外列出的其他產品。您的產品必須由信譽良好的快遞公司收集、運送和交付，並購買適當的保險，不得自行運送。如果您自行運送訂單並提供跟蹤詳細信息，我們不會確認此類訂單，並可能會取消。GEMGEM 及其附屬公司不對您承擔的任何損失進行賠償，這可能會對您的績效指標產生負面影響。
您在用戶協議條款下的所有義務均保持有效且不變。您將根據適用的政策和我們要求的格式，提供準確和完整的信息，關於您要收集、運送和交付的產品。您將根據我們的要求及時更新有關產品的信息，以確保信息始終準確且完整。
在收集您的產品之前，您將確保：(a) 您的所有產品(i) 適合按照適用法律通過非氣候控制車輛進行陸運運輸，(ii) 根據我們的政策進行適當包裝，以保護免受收集、運送和交付期間的損壞和劣化；(b) 提供所有必要的文件，包括包裝單、發票、建議標籤和適用法律要求的任何其他文件。
如果 GEMGEM 認為您違反了我們的條款和政策，保留取消銷售和購買權利的權利。
您承認並同意，根據我們的政策和條款，如果 GEMGEM 通過第三方快遞公司收集您的產品，您有責任提前提供準確的重量和尺寸詳細信息。如果這些詳細信息不正確，可能會導致向您收取額外費用。
如果 GEMGEM 處理您的運送，產品將從您在用戶儀表板上指定的地址收集，並運送到指定的客戶地址。您承認並同意，產品僅會交付到政策中設定的配送覆蓋區域內的客戶地址，並從中收集（用於退貨）。您有責任確認第三方快遞公司在該區域內交付，即使您選擇的快遞公司未在該區域內交付，您仍有義務向買家交付。
您承認第三方快遞公司可以拒絕（無需承擔責任）收集、運送或交付任何產品，且快遞公司和/或 GEMGEM 擁有對所有包裹和運送進行檢查的明確權利，並保留檢查（或允許第三方檢查）任何此類包裹或運送的權利。快遞公司可能會退回、處置或銷毀任何認為構成對快遞公司、其員工或任何第三方的安全、健康或責任風險的運送。您同意，對此類處置或銷毀的運送的所有權可以在必要時轉移給快遞公司，您同意支付與退回、處置或銷毀任何產品相關的任何費用或開支，這些產品構成了此類安全、健康或責任風險。
您負責向客戶收集任何適當的文件，包括發票、信用票、送貨單、空運提單或任何其他法定要求的文件或信息。您將完全負責清除任何因未遵守文件要求而在任何檢查站被扣留或被稅務機關扣押的運送。
您同意接受第三方快遞公司從客戶處無法交付的所有未交付產品，否則您將承擔這些運送的處置或銷毀的費用，並且您授權我們在選定國家允許的情況下追討這些費用。
退还给客户
您承认并同意，您有责任并将根据这些运输条款和 GEMGEM 网站在适用订单时发布的政策接受并处理取消、退货、退款和调整。我们可能会通知客户这些政策适用于您的产品。如果您未能履行您的义务，GEMGEM 可能（但没有义务）并且您授权并指示 GEMGEM 根据这些运输条款发起并处理已收集、运输或交付的产品和/或退货的退款和调整。
对于根据这些运输条款收集、运输或交付但由客户直接退还给您的任何产品（而不是使用第三方快递公司），您将在收到此类订单后48小时内接受并处理退款和调整，否则 GEMGEM 将被认为是您授权并指示的，但没有义务，从您的可用余额中向客户发放退款或调整（视情况而定），并根据用户协议允许。
退款
若 GEMGEM 收到对您产品的退款请求，而这些产品并非 GEMGEM 产品（除非它们是 GEMGEM 履行单位），GEMGEM 会在发起任何此类退货之前征求您的书面批准。
取消授权/客户退货
您授权并指示 GEMGEM 在收到客户的取消请求后，立即取消您的任何产品服务，在收集、运输或交付您的产品之前的任何时间。
对于客户希望根据提供给客户的条款退还的任何产品，第三方快递公司会根据您的要求从 GEMGEM 客户地址收集您的产品并将其退还到您的 GEMGEM 卖家地址。您同意接受客户通过第三方快递公司退还的所有此类产品。
货到付款
我们将不时将第三方快递公司为您的产品收取的所有货到付款（COD）（假钞除外）存入我们的银行账户，并根据用户协议将该金额转入您的账户。如果我们在 COD 存入我们的银行账户之前提前将任何金额转入您的账户，您同意我们有权根据用户协议收回这些资金。无论是我们还是第三方快递公司，对于任何收取的假钞部分不承担任何责任。我们和第三方快递公司都不会用我们自己的资金替换此类货币。
费用
您应支付 GEMGEM 所有费用，包括收集、运输和交付 GEMGEM 产品的费用（如适用，还包括退货费用），（“费用”）如 GEMGEM 收费表所列。如果由于任何原因需要重新路由、重新定向或退回运输（针对客户交付），您应支付 GEMGEM 所有第三方快递公司对此类重新路由、重新定向或退回所征收的费用，并根据通知您的费率支付增值税和其他适用的商品和服务税、关税等。GEMGEM 将向您开具所有费用和适用税款的发票（无论在运输过程中或交付客户时产品是否丢失或损坏，或未交付）。
GEMGEM 费用在产品由第三方快递公司收集的那一刻起立即支付（无论是向客户交付还是运输到或从客户收集）（以及任何其他适用的商品和服务税）。第三方快递公司保留对运输征收燃料和其他附加费的权利，无需通知。期限和金额由第三方快递公司全权决定。您通过将您的运输交给第三方快递公司，同意支付生效的附加费。
税款
您特此授权我们从根据用户协议应支付给您的任何金额中扣除或抵销适用的费用、税款和任何其他商品和服务税。 GEMGEM 向您支付的所有款项均需符合适用法律下的任何适用税款和其他商品和服务税。
您将负责您的税款，包括商品和服务税、利息或罚款，并且您将赔偿 GEMGEM 及/或其附属公司（包括但不限于第三方快递公司）因您的税款（包括商品和服务税、利息或罚款）而产生的任何损失。您承认并同意，您有责任准备和提交任何适用的法定要求的文件，无论是由您还是由客户发布。
责任与赔偿
GEMGEM、第三方快递或其各自的官员、董事、员工、代表和代理人对您因使用 GEMGEM 服务而遭受或产生的任何损失、损害、索赔、费用、罚款不承担责任。您同意赔偿、捍卫并使 GEMGEM 及/或第三方快递免受因您对 GEMGEM 提供的服务的任何行为或疏忽，或您违反 GEMGEM 服务和/或用户协议和/或 GEMGEM 运输条件而产生的所有索赔、判决、损害赔偿、罚款和费用（包括合理的律师费）。
除本协议明确规定外，您进一步同意 GEMGEM 和第三方快递对您的产品不承担任何额外责任。如果您希望在运输过程中为您的产品寻求全面的损失保障，您可以自行决定并承担费用（包括适用的保险费）通过保险公司为您的产品投保。GEMGEM、其附属公司或第三方快递公司均不对您与客户或您与保险公司之间的任何纠纷承担责任。
索赔与补偿
在您遵守这些 GEMGEM 服务条款（包括但不限于第3条中列出的包装要求）及以下政策的情况下，您同意并确认，如果您的产品在运输过程中发生任何损失或损坏，或在收集、运输或交付产品时发生未交付、错误交付或盗窃，并且这些问题直接归因于第三方快递公司，您的唯一和排他性追索权应是针对第三方快递公司，并应遵守相关运输条件中规定的责任限制和排除条款。您同意，第三方快递公司在相关运输条件中规定的责任限制和排除条款应构成第三方快递公司根据这些 GEMGEM 服务条款的总责任。
所有因丢失、损坏、未交付或错误交付、被盗/遗失的产品的补偿索赔必须在以下两者中较早的一个时间内以书面形式通知 GEMGEM：（i）运输被退回给您（或如果未完成退回给您）；或（ii）从产品被收集或应收集之日起五个工作日内。此期限后提交的补偿索赔将不被接受，且对 GEMGEM 和/或第三方快递公司不会提出任何损失索赔。如果客户在交付收据上没有书面损坏通知，将被视为您的产品已按良好状态交付。在所有发票和费用支付之前，GEMGEM 不会考虑任何损失索赔。
您提出的与任何损坏或争议案件相关的补偿索赔应提供相关证据，例如产品图片、发票副本、品牌注册文件、闭路电视视频等（如适用）。补偿授予需经内部调查。如果发现卖方存在错误补偿索赔模式，可能会导致您的销售账户被暂停。
在适用 GEMGEM 运输条件的情况下，第三方快递公司对其掌握、保管或控制的所有货物拥有一般留置权，这些货物是您欠款的任何金额，此一般留置权延伸至所有运费、商品和服务税、预付款或在此运输过程中产生的任何其他费用。第三方快递公司有权扣留任何货物，直至支付此类欠款，并且在不损害第三方快递公司其他法律追索权的情况下，经提前14天通知您后，有权通过公开拍卖、招标、私人协议或其他方式出售货物，甚至以您的费用为代理人销毁货物，并将所得款项用于支付此类款项。向您结算支付给第三方快递公司的任何余额后，第三方快递公司将免除对货物的任何责任。
尽管第23条规定，卖方有权根据 GEMGEM 索赔政策的条款要求合资格订单的退款。卖方应提供 GEMGEM 不时规定的适当支持文件/信息。
卖方承认并同意，因卖方向 GEMGEM 提出索赔而引起的任何纠纷应由 GEMGEM 全权决定。 GEMGEM 作出的任何决定应被视为最终的并对卖方具有约束力。
其他事项
香港法律适用于这些 GEMGEM 服务条款及其所有条款和条件，且不考虑法律冲突原则。
因这些GEMGEM 服务条款与GEMGEM 或其附属机构相关的任何争议、索赔、分歧或纠纷，包括您使用GEMGEM 服务，对其存在、有效性、解释、履行、违约或终止或其无效后果的任何争议，以及与之相关的任何非合同义务的争议，均应提交并最终由仲裁解决。仲裁员应为一名。仲裁地或法律地点应在香港。仲裁程序使用的语言应为粤语或英语。 GEMGEM 和您同意任何争议解决程序仅在个人基础上进行，不在集体、合并或代表行动中进行。
这些 GEMGEM 服务条款在用户协议终止时终止。我们可随时以通知您的方式终止或暂停本协议。您可随时以 GEMGEM 指定的方式终止本协议或任何服务。
您不得根据法律或其他方式转让这些 GEMGEM 服务条款，除非经我们事先书面同意。根据该限制，本协议对双方及其各自的继承人和受让人具有约束力、效力并可执行。我们可以通过我们的一个或多个附属机构履行我们在这些 GEMGEM 服务条款下的任何义务或行使我们的任何权利。我们未能严格执行您对这些 GEMGEM 服务条款的任何条款的履行，并不构成我们放弃以后执行此条款或 GEMGEM 服务条款任何其他条款的权利。
这些 GEMGEM 服务条款构成双方之间有关 GEMGEM 服务及相关事项的完整协议，并取代任何先前或同期的口头或书面协议和谅解。
出售商品
卖方向 GEMGEM 出售商品的情况下，卖方有资格免费运送其售出的商品至 GEMGEM。
在这种情况下，GEMGEM 将向卖方提供带有运单号码的运送标签。
卖方有责任和全权安排所选快递公司对其售出的商品进行运送保险、收集和取件。
一旦GEMGEM 收到卖方售出的商品，如果所提供的描述、图片、证书等与实际售出的商品不符，或与GEMGEM 收到的商品之间存在任何差异，GEMGEM 有权自行决定退回商品给卖方，而不承担任何责任或对业务造成任何损害。
在描述与实际商品不符的情况下，卖方需自行承担退货运送和保险费用，这可以由 GEMGEM 安排。
如果卖方选择不退回其商品，GEMGEM 有权自行决定处理商品。
真品保证
卖方向 GEMGEM 保证，卖方是该财产的合法和合法所有人，并有完全的权利和权限转让该财产。
卖方必须提供身份证明文件。
卖方在伪证罪处罚下声明，向 GEMGEM 提供的所有陈述均为真实和正确。
卖方的信息将根据《个人信息保护法》妥善管理。我们不会将此信息用于上述目的以外的任何其他用途。
GEMGEM 接受所描述的财产的收据，且不提供任何形式的保证或担保，无论是明示还是默示的。
GEMGEM 不接受任何被盗、欺诈获得的商品或假冒品。如果后来发现该物品属于上述任何一种，客户应赔偿 GEMGEM 的所有损失。
我们将依靠内部专家的经验来确定您的物品的真伪和状况。验证和检查程序应使用合理和可接受的行业标准进行。
产品检验应在 GEMGEM 选择的地点进行。卖方同意，由于某些产品的性质，验证过程可能无法在卖方地点进行，需在第三方评估中心进行。卖方授权 GEMGEM 将产品送至评估中心进行检验。
产品的价格应根据验证确定，并应通知卖方。 GEMGEM 和卖方应共同商定产品的价格（“上市价格”）。
如果专家不批准产品的真实性并因此拒绝产品：

此类被拒绝的产品不得上架。
如果拒绝的产品是在内部或在评估中心检查的，产品应由卖方自行承担费用退还。

GEMGEM 保留在这种情况下对卖方处以相当于产品上市价格100%的罚款的权利。
卖方同意赔偿 GEMGEM 因虚假陈述而遭受的任何损失。
GEMGEM 可自行决定对卖方采取处罚措施或提起法律诉讼，涉及或与产品真实性相关的任何索赔。
GEMGEM 保留将产品和卖方报告给相关品牌和执法机关的权利。
罕见情况下，若 GEMGEM 在交易完成后确认产品为假冒品，卖方需退还所有卖方支付的款项、根据 GEMGEM 条款支付的罚款以及产品验证和退回的运费。
一旦以旧换新的产品被寄售，物品只有在寄售日期后60天内按要求返还给寄售者。如果未售出，则在60天寄售期结束时安排退回物品不收取任何费用。要求在60天寄售期前退回物品将收取600港币的行政费。
寄售者在此声明，任何寄售的原钻石/彩钻/宝石/18K铂金/黄金均为天然品质，没有任何人工物质。寄售者进一步同意赔偿 GEMGEM 因虚假陈述而造成的任何损失。
卖方在此同意：

允许 GEMGEM 采取一切必要手段以促进卖方和买方之间的交易过程。
授权 GEMGEM 进行其认为必要的任何翻新，包括但不限于修理、清洁和更新。
随时接受 GEMGEM 以现金/支票支付物品价值以换取物品所有权。
所有已做出的报价和接受均具有约束力。

卖方不可撤销地且无条件地同意为GEMGEM 及其所有附属机构、各自的高级职员、董事、代理人、员工、承包商及其他代表进行辩护、赔偿并使其免受任何索赔、行动、要求、责任、费用、损失、损害及其他任何成本（包括但不限于任何第三方对我们提出的索赔）所产生的、与之有关的或因其违反这些条款而引起的所有损失。
GEMGEM 声明对于任何与产品真伪相关的索赔不承担任何明示或默示的保证，卖方同意赔偿并使GEMGEM、其高级职员、子公司、附属机构、继任者、受让人、董事、代理人、服务提供商、供应商、员工及其他相关方免受任何因产品真伪相关索赔或需求（包括合理的律师费和法庭费用）而引起的损失或损害。
若出现争议，GEMGEM 的决定为最终决定。

定义

在 GEMGEM 服务条款中，以下术语具有以下含义：

附属机构：指任何直接或间接控制、被控制或与该实体共同控制的任何其他实体。

GEMGEM 客户地址：指客户在发票上列出的最终交付地址。

GEMGEM 排除产品：指任何被排除或禁止的产品（包括仅适用于 GEMGEM 的政策）。

GEMGEM 产品和您的产品：指在 GEMGEM 网站上列出并通过该网站购买的产品，并希望使用 GEMGEM 服务进行收集和交付。

GEMGEM 卖家地址：指您在 GEMGEM 仪表板上提供的指定收集地址。

GEMGEM 运输条件：指使用第三方快递（或我们指定的任何其他 GEMGEM 附属机构）从和之间指定地点运输的条件。

COD：指由客户支付并由第三方快递收取的货到付款。

生效日期：指卖方同意或注册使用 GEMGEM 服务的日期。

合资格订单：指在生效日期之后下达并由卖方使用 GEMGEM 促成的服务履行的订单。

GEMGEM 承运条款

我们的第三方快递，其员工或代理（以下统称为「第三方快递」）将接受运输，并遵守这些 GEMGEM 承运条款，并考虑到您遵守 GEMGEM 服务条款。

T这些 GEMGEM 承运条款适用于从指定地点之间运输货件。交付货件即被视为发货人已同意这些 GEMGEM 承运条款。我们保留在未事先通知的情况下单方面修改、修订、变更或补充这些 GEMGEM 承运条款的权利。

服务范围
- 1.1 根据这些 GEMGEM 承运条款，我们将提取、运输和交付货件（“服务”）。
- 1.2 我们将按照您在仪表板/卖家中心中指定的时间或时间段从您的 GEMGEM 卖家地址收集每件货件，并将产品运送并交付至 GEMGEM 客户地址。您承认并同意每件货件将仅交付至并从 GEMGEM 服务交付覆盖区域内的 GEMGEM 客户地址收集（用于退货）。
- 1.3 我们可以自行决定分包全部或部分服务。
运输条件
- 2.1 您在此同意仅将服务用于收集、运输和交付在 GEMGEM 网站上列出并购买的您的产品，并且不适用于其他网站/市场上列出/出售的产品。
- 2.2 在我们收集任何货件之前，您将确保： (a) 所有包含在货件中的产品： (i) 适合通过非气候控制的陆运工具运输，符合适用法律和这些 GEMGEM 承运条款的要求； (ii) 已妥善包装以防止在收集、运输和交付过程中受损； (b) 提供所有必要的文件，包括包装单、发票、标签及任何其他要求的文件。我们没有义务查询这些信息或文件的正确性或充分性。
- 2.3 您承认并同意，根据程序政策和这些 GEMGEM 承运条款，您有责任和义务提前提供准确的重量和尺寸详细信息。如果这些详细信息被发现不正确，可能会导致向您收取额外费用。
- 2.4 您承认我们可能会拒绝（无需承担责任）收集、运输或交付任何货件，或取消、推迟或退回（无需承担责任）任何货件，以下情况除外：
  - 2.4.1 货件不适合运输；
  - 2.4.2 货件不符合这些 GEMGEM 承运条款；
  - 2.4.3 您违反了 GEMGEM 服务条款；
  - 2.4.4 货件包含任何 GEMGEM 排除产品；
  - 2.4.5 货件可能会对其他货件或人员造成损坏或延误；
  - 2.4.6 我们无法安全运输货件；
  - 2.4.7 货件包含被政府部门或其他相关组织禁止运输的危险物品；
  - 2.4.8 货件的运输被适用法律禁止或违反这些 GEMGEM 承运条款的任何规定。
- 2.5 我们接受货件并不意味着该货件符合适用法律或这些 GEMGEM 承运条款。
- 2.6 您有责任从每个收件人处收集适当的文件，包括发票、信用凭单、送货单、提单或任何其他法定要求的文件或信息，并对任何因未遵守要求而被扣留或扣押的货件负全部责任。
- 2.7 我们保留按我们的处理、存储、移动方法和计划通过任何路线运输您货件的权利。
Your obligations
- 3.1 您同意：
  - 3.1.1 提供我们合理要求的信息和文件。
  - 3.1.2 确保所有货件均已充分准备和包装，以确保安全运输。我们不对因包装不当造成的损坏或短缺承担责任；在用户仪表板和卖家中心上提供准确的重量、尺寸和内容详细信息。
  - 3.1.3 在各自的取件时间段内将所有预定的货件交给我们。您应确定每日可以交给我们的包裹数量并相应地安排取件时间；
  - 3.1.4 确保提单上的信息与卖家中心上货件的信息匹配。
您的陈述和保证
- 您陈述并保证：
  - 4.1.1 您提供给我们的任何文件和随附任何货件的文件（包括提单、发票、电子运单等）在所有方面均为真实、正确和完整，并符合所有适用法律；
  - 4.1.2 任何货件均不包含任何根据适用法律或这些 GEMGEM 承运条款可能无法运输的产品。
提单
- 5.1 您将适用的提单牢固地贴在每个货件上。
- 5.2 提单不可转让，应为接受货件和这些 GEMGEM 承运条款的初步证据，也是您与我们之间订立合同的证据。
- 5.3 您同意，提单应为货件的重量或体积及尺寸以及提单上列明的其他货件的初步证据。提单上的信息不构成对我们的证据。
货件的交付
- 6.1 我们没有义务亲自将任何货件交付给收件人。我们可以将货件交付给我们认为有权代表收件人接受交付的其他人。这种交付应为我们根据这些 GEMGEM 承运条款履行义务的有效解除。
- 6.2 我们可以使用电子设备获取交付证明，您同意不会仅因相关信息是以电子形式获取和存储的而反对我们依赖打印副本作为证据。
无法交付的货件
- 7.1 如果以下情况发生，我们可能会将货件视为无法交付（「无法交付的货件」）：
  - 7.1.1 收件人的地址不完整、无法辨识、错误或无法找到；
  - 7.1.2 收件人不在场，或拒绝接受交付或签收或支付任何货件的交付；
  - 7.1.3 收件人未全额支付提单上要求的任何货到付款；
  - 7.1.4 件可能会对其他货件或人员造成损坏或延误；
  - 7.1.5 货件包含禁止物品；
  - 7.1.6 货件的内容或包装损坏到无法重新包装的程度；
  - 7.1.7 货件被扣押或无法清关。
- 7.2 我们将尽合理努力将任何无法交付的货件退回您的 GEMGEM 卖家地址。如果退回不可行，我们可能会处置或销毁任何无法交付的货件。您同意，为了处置或销毁货件，所有权可能会在我们的酌情决定下转让给我们。您同意支付因退回、处置或销毁任何无法交付的货件而产生的任何费用或费用。
代收货款
- 8.1 当收件人需支付代收货款时，我们将尽合理努力代表您收取代收货款。
检查
- 9.1 您承认并同意我们保留对所有货件进行检查的明确权利，并保留检查（或允许第三方检查）任何货件的权利。我们可以根据自行决定退回、处置或销毁任何我们认为构成安全、健康或责任风险的货件。您同意为根据本条款退回、处置或销毁任何货件而产生的任何费用或支出支付费用。
- 9.2 我们在任何情况下对在运输过程中因主管当局扣押或扣留货件而导致的任何延误、损失、损坏和/或相关索赔均不承担责任。
责任限制和免责声明
- 10.1 您同意这些条款第10条中对我们责任的限制和免责声明适用于每个货件，并适用于我们在这些 GEMGEM 承运条款和 GEMGEM 服务条款下的总责任。
- 10.2 我们对任何货件在这些 GEMGEM 承运条款和 GEMGEM 服务条款下的任何损失或损害的总责任均不存在，无论发货人的商业用途或特别价值如何。
- 10.3 运输货件的申报价值不得超过发票价值。
- 10.4 我们接受运输超过允许最高价值的货件并不构成对该货件任何条款或限制的豁免。
- 10.5 我们对因任何原因造成的任何货件的提货、运输或交付延误而导致的任何损失、损害和/或索赔不承担责任。
- 10.6 您将赔偿我们因未能交付无法交付的货件而引起的所有损失、费用和任何索赔。
保险
- 11.1 您可以自行支付费用为委托我们运输的货件投保。如果在此情况下货件丢失或损坏，我们同意在收到您的书面请求后向您提供事实证明书（COF）。您同意并承认 COF 由我们签发，且不承认任何索赔，接受 COF 后我们将免除所有责任。
无保证
- 12.1 除非在此明确规定或适用法律要求，我们不提供任何明示或暗示的保证。
未承担的责任
- 13.1 我们不对因超出其合理控制范围的原因（包括但不限于：
  - 不可抗力或任何天灾；战争、武装冲突、入侵、外国敌人行为、敌对行为（无论是否战争）、内战、暴动、叛乱、军事或篡夺权力或政府或公共或地方当局的征用或破坏财产、罢工、封锁；合法程序下的扣押或没收；您、收件人或任何其他声称对货件有利益的当事人的错误、行为、过失、误述或虚假陈述；违反提单或这些GEMGEM 承运条款、费率或适用于货件的其他条款的任何条款；由您包装和密封的货件在交付时密封未破损且货件保持基本完整；数据的删除或存储在磁带、文件或其他存储媒体上的数据丢失或无法检索，或曝光的胶片上的照片图像或声带删除或损坏；任何公共机构在货件进入、离开或过境过程中执行的行为、过失或疏忽；或运输货件的车辆和其他运输工具的事故）引起的任何货件的损失或损坏承担责任。
其他事项
- 14.1 本 GEMGEM 承运条款及其所有条款和条件均受澳大利亚新南威尔士州法律管辖，不适用任何法律冲突原则。
- 14.2 凡因本GEMGEM 承运条款引起的或与之有关的任何争议、索赔、分歧或争议，包括关于其存在、有效性、解释、履行、违约或终止或其无效的后果的任何争议，以及与之有关的任何非合同义务的争议，均应提交并最终通过仲裁解决。仲裁员数目应为一人。仲裁地点或法律地点应在香港。仲裁程序使用的语言应为粤语和英语。我们和您同意，任何争议解决程序将仅以个人名义进行，而不是以集体、合并或代表行动的形式。如果因任何原因在法庭而非仲裁中进行索赔，GEMGEM 和您均放弃任何陪审团审判的权利。
- 14.3 由于我们不是您的代理人，也不是收件人的代理人，我们将不作为任何一方的代理人来解决参与者之间因任何交易而引起或与之有关的任何争议。
- 14.4 未经我们事先书面同意，您不得依法律运作或其他方式转让本 GEMGEM 承运条款。受该限制的约束，本 GEMGEM 承运条款对各方及其各自的继承人和受让人具有约束力，并可对其强制执行。我们可以通过一个或多个附属公司履行我们在本 GEMGEM 承运条款下的任何义务或行使我们的任何权利。我们未能严格执行您对本 GEMGEM 承运条款任何条款的履行，并不构成我们放弃其后对该条款或本 GEMGEM 承运条款任何其他条款的执行权。
- 14.5 如果本 GEMGEM 承运条款的任何条款被视为非法、无效或因任何原因不可执行，则该条款应视为可分离条款，不影响其余条款的有效性和可执行性。
- 14.6 本 GEMGEM 承运条款构成双方之间有关于本条款所述服务及相关事项的完整协议，并取代先前或同期的所有口头或书面协议和谅解。

定义

在本 GEMGEM 承运条款中使用的术语具有以下含义：

GEMGEM 客户地址是指客户作为最终交付地点的 GEMGEM 产品发票上列出的地址。

GEMGEM 排除产品是指任何排除产品，或其他适用政策中禁止的产品（包括仅适用于 GEMGEM 的政策范围）。

GEMGEM 产品是指列在 GEMGEM 网站上并通过 GEMGEM 网站购买的您希望通过 GEMGEM 服务收集并交付给收件人的产品

GEMGEM 卖家地址是指您在 Seller Central 中提供给 GEMGEM 用于收集 GEMGEM 产品的指定地址。

GEMGEM 服务在 GEMGEM 服务条款中赋予该术语的含义。

AWB 是指 GEMGEM 提供的货件提单/运单。

COD 是指由第三方快递员向您收取的由客户支付的现金支付方式，如 AWB 所述。

收件人是指相关 AWB 上列出的收件人。

货件是指通过 GEMGEM 服务交付的您的产品包裹。

销售产品条款和条件

卖方向 GEMGEM 证明卖方是该财产的合法拥有人，并有全权转让该财产。卖方必须提供身份证明文件。卖方声明，提供给 GEMGEM 的所有声明均为真实和正确的。卖方的信息将根据《个人信息保护法》进行妥善管理，我们不会将此信息用于上述目的之外的任何其他目的。 GEMGEM 接受此处描述的财产的收据，且不作任何形式的保证或担保，无论是明示还是默示。 GEMGEM 不接受任何被盗、欺诈获得的商品或赝品。如果日后发现任何物品属于上述类型，客户应赔偿 GEMGEM 的所有损失。我们将依靠内部专家的经验来确定您的物品的真实性和状况。鉴定和检验程序应使用合理和可接受的行业标准进行。产品检验应在 GEMGEM 选择的地点进行。卖方同意，鉴于某些产品的性质，鉴定过程可能无法在卖方现场进行，需要在第三方评估中心（“评估中心”）进行。卖方授权 GEMGEM 将产品带到评估中心进行检验。产品的价格应在鉴定后确定，并通知卖方。 GEMGEM 和卖方应共同商定产品的价格（“上市价格”）。如果专家不批准产品的真实性并因此拒绝产品：此类被拒绝的产品不会被列出。如果在内部或评估中心对被拒绝的产品进行了检验，则产品应由卖方自行承担费用退还给卖方。 GEMGEM 保留在此情况下对卖方处以产品上市价格 100% 的罚款的权利。卖方同意赔偿 GEMGEM 因虚假声明而遭受的任何损失。 GEMGEM 可自行决定对卖方采取惩罚措施或提起法律诉讼，涉及任何因产品真实性而引起或与之相关的索赔。 GEMGEM 保留向相关品牌和执法机构报告产品和卖方的权利。如果在销售结束后 GEMGEM 确定产品为赝品，卖方明确同意退还产品的任何卖方付款、按照 GEMGEM 条款的罚款、鉴定和退货运费。一旦以旧换新产品被委托，除非要求，否则该物品将在委托日期起 60 天后退还给寄售人。如果在 60 天的寄售期结束时未售出，将不收取安排退货的任何费用。在 60 天寄售期前要求退货的物品将产生 600 港元的管理费。寄售人特此声明，任何原钻石/彩钻/宝石/18K 白金/黄金的寄售品均为天然品质，无任何人工物质。寄售人进一步同意赔偿 GEMGEM 因虚假声明而造成的任何损失。卖方特此同意：允许GEMGEM 执行所有此类手段和方式以促进卖方和买方之间的交易过程；授权GEMGEM 进行其认为必要的任何翻新，包括但不限于维修、清洁和更新；随时接受GEMGEM 的现金/支票以换取物品的所有权；所有提出并接受的报价均具有约束力；卖方不可撤销地无条件同意为GEMGEM、我们的所有附属公司及我们各自的高级职员、董事、代理人、员工、承包商及任何其他代表辩护、赔偿并使其免受所有索赔、行动、需求、责任、费用、损失、损害赔偿和其他任何费用（包括但不限于任何第三方对我们提出的任何索赔），这些索赔是由于、与或相关于您违反这些条款引起的。 GEMGEM 否认与任何因产品真实性相关或引起的索赔有关的所有明示或默示保证，卖方同意对任何买方或第三方因与产品真实性相关的任何索赔而对GEMGEM 提出的任何索赔或需求（包括合理的律师费和诉讼费）进行赔偿并使其免受损害。如发生争议，GEMGEM 的决定应为最终决定。

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