總則

此服務協議包含您訪問和使用服務的條款，是 GEMGEM Limited (GEMGEM) 與您（如果您以個人身份註冊或使用服務）或您受雇或代表的實體（如果您以業務實體身份註冊或使用服務）之間的協議。

若您代表某實體簽訂本協議，您聲明您有法律權限約束該實體。註冊或使用服務，即表示您同意受一般條款和服務條款的約束。

您還同意遵守政策，這些政策通過引用納入並適用於您使用服務的行為。一般條款、服務條款和政策統稱為「本協議」。

大寫術語在本協議中具有其特定含義。若這些一般條款、服務條款和政策之間有衝突，將按文件中指定的順序優先處理，若未指定，則按以下順序：一般條款、服務條款和政策。

1. 註冊

要註冊服務，您必須完成一個或多個服務的註冊過程來創建帳戶。使用服務僅限於可以合法訂立和形成合同的一方。註冊過程中，您必須提供您的法律姓名、地址、電話號碼和電子郵件地址等信息。我們將根據 GEMGEM 的隱私公告處理您提供的任何個人數據。您僅能使用授權名稱並隨時更新信息以保持準確、完整和有效。您授權我們驗證您的信息。

2. 服務費支付和銷售收入接收

2.1 費用和開支：

費用詳情在適用的服務條款和政策中描述。您需支付本協議中描述的所有費用以及您在本協議中的開支。

2.2 支付方式：

要使用服務，您需提供有效的信用卡信息和銀行帳戶信息。

2.3 授權：

您授權我們不時獲取您的信用報告，並從您的信用卡或銀行帳戶中扣除應付款項。

2.4 支付：

所有付款將匯入您的銀行帳戶。對於您欠我們的任何款項，我們可以選擇：

扣留、扣減或抵消我們可能支付給您的款項或我們欠您的款項；
通過任何其他合法手段收取應付款，包括：
- 扣除您的信用卡；
- 直接扣除您的銀行帳戶；
- 撤銷或召回先前支付給您的款項；或
- 向您發送付款要求。

2.5 您的帳戶：

若我們判定您的行為可能導致退貨、拒付、索賠、爭議、違法或其他金融風險，我們可以選擇

在您的帳戶上建立儲備金，並根據風險評估修改儲備金額；或
扣留、扣減或抵消我們可能支付給您的款項。

2.6 禁止活動：

若我們判定您的帳戶涉及欺詐或非法活動，我們有權臨時或永久扣留相關款項。

2.7 安全措施：

作為安全措施，我們可能會對某些客戶和賣家的交易或付款設限。若我們未處理超過限額的交易，我們不對您承擔責任。

2.8 貨幣：

除非另有說明，所有金額將以您所在國家的貨幣表示和支付。

3. 期限和終止

本協議自您首次完成註冊或使用服務之日起生效，並持續至您或我們終止為止。您可以隨時終止使用服務，我們也可提前 30 天通知終止服務。我們可以立即終止您的使用權，並告知原因和上訴選項。終止後，雙方的權利和義務將終止，但您仍需履行在終止前已進行交易的所有義務。

4. 授權

您授予我們免版稅、非排他性、全球性的權利和許可，在您原始和衍生知識產權的持續期間內，使用您的所有材料以用於服務或其他 GEMGEM 產品或服務，並將上述權利再許可給我們的附屬機構和 GEMGEM 相關財產的運營商；然而，我們不會更改您提供的商標（除非必要時進行調整以便展示，前提是保持相對比例不變），並會根據您的要求刪除特定使用的材料（若您無法通過 GEMGEM 站點或服務的標準功能自行刪除）；此外，本協議不會限制或損害我們在法律允許的範圍內無需您或您的附屬機構的許可使用您的材料的權利（例如根據商標法的參考使用或第三方的有效許可）。

5. 聲明

每一方均聲明並保證：

它是一個企業，根據業務註冊地的法律合法組織、有效存在且狀況良好；
它將持有並維護所有進行其業務所需的適用註冊和其他授權，且不受任何妨礙其進行業務的限制；
它有權進入本協議，履行其義務，並授予本協議中的權利、許可和授權；
提供或提供的任何信息均準確完整，並將根據需要及時更新以確保其始終準確完整；
它不受制裁或被列入禁止或限制交易方名單，包括但不限於聯合國安全理事會、美國政府（例如美國財政部的特別指定國民名單和外國制裁逃避者名單以及美國商務部的實體名單）、歐盟或其成員國或其他適用政府機構維護的名單；及
它將在履行本協議義務和行使權利時遵守所有適用法律。

6. 賠償

6.1 一般條款：

您將為我們、我們的附屬機構及其各自的高級職員、董事、員工和代理人（“GEMGEM 各方”）辯護、賠償並使其免受任何因您的不合規行為、您的產品（包括提供、銷售、履行）、您的材料、您的行為（包括與客戶的交易）或任何涉及您的產品、材料或交易的知識產權侵權索賠（“索賠”）而引起的第三方索賠、損失、損害、和解、費用或其他責任（包括但不限於律師費）。

6.2 過程：

若任何賠償索賠可能對我們產生不利影響，我們可以在適用法律允許的範圍內自費自願介入訴訟。未經另一方事先書面同意，任何一方不得同意進入任何判決或達成任何賠償索賠的和解，除非該索賠僅針對且僅影響該方。

7. 免責聲明和確認

7.1 免責聲明：

在法律允許的最大範圍內，您承認並同意：

GEMGEM 站點和服務，包括所有內容、軟件、功能、材料和信息，按“原樣”提供；
您自擔風險使用 GEMGEM 站點和服務；
我們和我們的附屬機構不作出並否認任何關於本協議、服務或交易的聲明或保證，包括任何適銷性、特定用途適用性或不侵權的默示保證；
因交易、表現過程或貿易慣例而產生的默示保證；
對於任何因我們的疏忽而引起的侵權責任；
我們不保證 GEMGEM 站點和服務的功能能滿足您的需求或可用、及時、安全、不間斷、無錯誤或無缺陷；及
我們不對任何服務中斷承擔責任，包括但不限於系統故障或其他可能影響任何交易的接收、處理、接受、完成或結算的中斷。

7.2 確認：

本協議中的任何內容都無意排除、限制或修改您在法律下擁有的任何權利或補救措施，除非在法律允許的範圍內。法律允許的最大範圍內，我們將責任限制在以下選擇中：

重新提供服務；或
重新提供服務的成本。

8. 責任限制

8.1 排除：

在法律允許的最大範圍內並根據第7.2節的規定，GEMGEM 不對您或任何其他人因本協議或服務引起或相關的任何以下情況負責，即使 GEMGEM 各方已被告知這些成本或損害的可能性：

您或您的附屬機構因本協議而進行的任何投資的彌補、恢復或追回成本；
利潤、收入、業務或數據的損失；或
懲罰性、後果性、特殊或間接損害。

8.2 限制：

在法律允許的最大範圍內並根據第7.2節的規定，我們因本協議或服務引起或相關的所有索賠的總責任不超過您在前六個月內為服務支付給 GEMGEM 的總費用。

9. 保險

如果您的交易的總收益在連續三個月內每月超過適用的保險門檻，或我們另有要求，則在此後三十（30）天內，您將在剩餘的條款期限內，自費維持商業綜合、總括或超額責任保險，保險限額涵蓋由您的業務運營引起或與之相關的責任，包括產品、完成的操作和人身傷害，保單中將 GEMGEM 合同方及其受讓人列為附加被保險人。根據我們的要求，您將向我們提供保險覆蓋範圍的保險證書。

10. 稅務事項

您將遵守任何適用的稅法，並及時和完整地履行對稅務機關的所有義務。

在各方之間，您將負責收取、申報和支付您所有的稅款，除非 GEMGEM 明確同意根據 GEMGEM 提供並由您使用的稅款計算服務接收稅款或其他交易費用。您同意並將遵守所有稅務政策。除非另有說明，您根據本協議或適用服務條款支付給 GEMGEM 的所有費用均不含任何適用稅款，您將負責支付任何適用於這些費用的稅款。您支付給 GEMGEM 的所有款項將在法律要求下不受任何扣減或預扣（包括但不限於跨境預扣稅）的影響。如果任何付款需要扣減或預扣，您將支付額外金額，以確保 GEMGEM 實際收到的淨額等於本協議下應支付的金額。

11. 保密和個人數據

在您使用服務的過程中，您可能會收到保密信息。您同意在協議期限內及終止後七年內：

所有保密信息將仍然是 GEMGEM 的專有財產；您和您的附屬機構將僅在參與服務時合理需要的情況下使用和披露保密信息；您不會，也不會使您的附屬機構直接或間接（包括通過第三方）使用或披露保密信息給任何其他人，除非法律要求；您將採取一切合理措施，保護保密信息不被未經本協議明確允許的使用或披露；及您將僅在參與服務或履行法定義務（例如稅務）的必要時間內保留保密信息，並在終止或不再需要履行法定義務時刪除該信息。上述條款不限制您向有管轄權的政府機構分享保密信息的權利，前提是您將披露限於最低必要範圍，並明確向政府機構表明信息的保密性。此條款不限制您或您的附屬機構在 GEMGEM 保密信息或客戶個人數據方面的其他義務，包括任何適用法律或您或您的附屬機構與 GEMGEM 之間的任何其他協議下的義務。您不得發佈與服務相關的新聞稿或公開聲明，或在任何方式（包括促銷材料中）使用我們的名稱、商標或標誌，除非事先得到我們的書面許可，或以任何方式誤導或誇大我們之間的關係。您只能在必要時使用客戶個人信息來履行訂單，且不得將此類客戶個人數據（包括聯繫信息）用於履行訂單或提供客戶服務以外的任何目的。一般而言，您不得以任何方式使用此類數據，違反適用法律。您必須始終對客戶個人數據保密（上述五年的期限限制不適用於客戶個人數據）。

12. 不可抗力

因超出我們合理控制範圍的原因、事件或其他事項導致我們無法履行本協議的任何義務，我們不承擔任何責任。

13. 雙方關係

13.1 一般：

根據支付收款服務條款，您和我們是獨立承包商，本協議不會在我們之間創建任何合作關係、合資企業、代理、特許經營、銷售代表或雇傭關係。您無權代表我們提出或接受任何報價或聲明。本協議不會在您和我們之間創建獨占關係。根據第13.2節，本協議中表達或提及的或暗示的任何內容都不會也不會被解釋為給予本協議的任何其他方（包括 GEMGEM 的附屬機構）任何法律或公平權利、補救或索賠。此協議及其所有陳述、保證、契約、條件和條款僅為 GEMGEM 和您專有的利益而設。

13.2 附屬機構：

不限制 GEMGEM 附屬機構在本協議下或與本協議相關的任何權利，GEMGEM 合同方可選擇根據本協議執行任何權利、追索任何補救或提出任何索賠，包括第6節中規定的，彷彿相關權利、遭受或主張的索賠及 GEMGEM 附屬機構尋求的補救均存在於或由 GEMGEM 合同方遭受。

13.3 第三方：

在您和我們之間，您將對任何您允許我們代表您使用的第三方服務或功能相關的所有義務負責，包括遵守任何適用的使用條款。您不得在您的網站或其他地方發表任何與本節內容相矛盾的聲明。

14. 建議和其他信息

如果您或您的任何附屬機構選擇向我們提供或提供與任何 GEMGEM 網站或服務（包括相關技術）相關的建議、意見、想法、改進或其他反饋或材料，您將在法律允許的範圍內，將所有這些建議的權利、所有權和利益不可撤銷地授予我們，並在相關權利的保護期間內免費授予我們全球許可。為了配合政府要求，保護我們的系統和客戶，或確保我們業務和系統的完整性和運行，我們可能會訪問和披露我們認為必要或適當的任何信息，包括但不限於用戶聯繫詳細信息、IP 地址和流量信息、使用歷史和發布的內容。我們可能會不時對使用服務提出建議。您對根據我們建議採取的任何行動負全部責任。

15. 修改

15.1

我們將根據第18.6節的規定，提前至少15天通知您對本協議的變更。

15.2

然而，我們可能會隨時立即修改本協議：

出於法律、監管、防範欺詐和濫用或安全原因；
更改現有功能或添加新功能（在不對您的服務使用產生重大不利影響的情況下）；或
限制我們認為不安全、不合適或令人反感的產品或活動。我們將根據第18.6節通知您任何變更或修改。

15.3

根據本第15節，在本協議的任何變更生效日期後繼續使用服務即表示您接受該變更。如果任何變更對您不可接受，您同意不再使用服務，並根據第3節終止協議。

16. 密碼安全

我們提供給您的任何密碼只能在條款期間內使用，以訪問賣家中心（或我們提供的其他工具，如適用），使用服務、電子接受您的交易並查看您完成的交易。您對密碼的安全性負全部責任。您不得向任何第三方披露您的密碼（除非授權第三方根據本協議使用您的帳戶），並對在密碼下的任何使用或行動負全部責任。如果您的密碼被洩露，您必須立即更改密碼。

17. 出口

您不得直接或間接出口、再出口、傳輸或導致出口、再出口或傳輸任何商品、軟件或技術至任何被禁止或限制的國家、個人、公司、組織或實體，包括聯合國、美國國務院、財政部或商務部、歐盟或其他適用政府機構實施制裁或禁運的國家、個人、公司、組織或實體。您了解，您和您的員工或承包商根據或與本協議相關的某些軟件、技術或相關信息可能受出口管制法律和法規的約束（“受控材料”）。未經 GEMGEM 事先書面批准，您不得允許任何員工或承包商接觸或使用任何受控材料，如此類接觸或使用需要出口許可證。

18. 雜項

18.1 管轄法律和管轄權：

本協議受澳大利亞新南威爾士州法律管轄，任何與本協議相關的爭議將僅在新南威爾士州法院裁決。各方同意這些法院的專屬管轄權和審判地。儘管有上述規定，任何一方可在任何有管轄權的州、聯邦或國家法院尋求禁制救濟。聯合國國際貨物銷售合同公約及其實施的任何地方法律不適用於本協議。在法律允許的範圍內，您特此放棄將爭議提交其他法院、仲裁庭或論壇解決的任何權利。您和我們均同意任何爭議解決程序僅以個人名義進行，而不是集體、合併或代表行動。我們均放棄任何陪審團審判的權利。

18.2 轉讓：

未經我們事先書面同意，您不得依法或以其他方式轉讓本協議。受此限制，本協議對各方及其各自的繼承人和受讓人具有約束力、效力並可執行。任何試圖違反本條款的轉讓或其他轉移均無效，然而，在通知 GEMGEM 後，您可以將本協議全部或部分轉讓或轉移給您的任何附屬機構，只要您對轉讓或轉移生效日期之前產生的義務仍然負責。您同意我們可以：

在合併、合併、收購或出售我們全部或大部分資產或類似交易的情況下；或
轉讓或轉移我們在本協議下的權利和義務給任何附屬機構或作為公司重組的一部分；一旦此類轉讓生效，受讓人即被視為 GEMGEM 取代方，成為本協議的當事方。受此限制，本協議對各方及其各自的繼承人和受讓人具有約束力、效力並可執行。我們可以通過一個或多個附屬機構履行本協議下的任何義務或行使任何權利。

18.3 棄權：

我們未能強制您嚴格履行本協議的任何條款不構成我們放棄日後強制執行該條款或本協議任何其他條款的權利。

18.4 代理：

除支付收款服務條款中規定的有限目的外，GEMGEM 不是您的代理，也不是客戶的代理。在不限制我們因任何實際或潛在的負面客戶體驗或爭議而產生的或與之相關的權利的情況下，GEMGEM 不會作為您的代理或客戶的代理處理任何與您的交易相關或由其引起的爭議。

18.5 其他：

GEMGEM 保留立即停止您的任何交易、阻止或限制訪問服務或採取其他措施來限制或阻止任何不準確列表、不當分類項目、非法項目或適用計劃政策禁止的項目的權利。

18.6 通知：

除本協議另有規定外，我們將通過在賣家中心或適用的 GEMGEM 服務網站上發布變更通知（例如，可通過您的帳戶訪問的開發者網站），發送電子郵件通知或類似方式向您提供所有與本協議相關的通知和其他通信。您可以在賣家中心內更改您的電子郵件地址或指定其他電子郵件地址以接收通知，或通過 GEMGEM 指定的其他方式。您將確保您的所有信息始終準確無誤。我們發送電子郵件時，您將被視為已收到發送至與您的帳戶關聯的電子郵件地址的任何電子郵件，無論您是否實際收到該電子郵件。您必須通過我們網站上的聯繫表或電子郵件向我們的商戶服務團隊發送所有與 GEMGEM 相關的通知和其他通信。

18.7 完整協議：

您在 GEMGEM 網站上包含的任何條款，或您提出適用於您在網站上提供的產品或交易的條款（包括適用的隱私政策）（統稱“您的條款”）不得與本協議（包括計劃政策）不一致，在任何不一致的範圍內，這些條款將無效，本協議將優先。除非書面明確同意，GEMGEM 不受您條款的約束。儘管有您條款中的任何內容，您必須遵守任何 GEMGEM 隱私政策或通知。本協議（包括任何計劃政策）代表雙方之間就服務和相關主題達成的完整協議，並取代任何先前或同期的口頭或書面協議和諒解。

18.8 可分割性：

如果本協議的任何條款被認定為非法、無效或因任何原因不可執行，則該條款將被視為與這些條款和條件分離，並不影響其餘條款和條件的有效性和可執行性。

18.9 翻譯：

我們可能會提供本協議及適用的服務條款和計劃政策的翻譯版本，但以英文版本為準。

19. GEMGEM 廣告服務條款

GEMGEM 廣告協議適用於您使用的廣告服務（如 GEMGEM 廣告協議中定義）。

通過註冊或使用廣告服務，您接受 GEMGEM 廣告協議，該協議可能會由 GEMGEM 根據其條款不時更新。GEMGEM 廣告協議可在我們的網站上查閱。如果廣告服務條款與一般條款或計劃政策之間存在任何衝突，以 GEMGEM 廣告協議為準。如果 GEMGEM 廣告協議被認定為非法、無效或因任何原因不可執行，則以一般條款為準。

定義

在本協議中使用的下列術語具有以下含義：

附屬機構 - 指任何直接或間接控制、受控制或與該實體共同控制的任何其他實體。

GEMGEM 相關財產 - 指任何網站或其他在線存在點、移動應用程序、服務或功能，除 GEMGEM 網站外，通過這些點，任何 GEMGEM 網站或其上的產品或服務進行聯合、提供、銷售、廣告或描述。

GEMGEM 合同方 - 指下文列出的當事方。

服務	GEMGEM 合同方
在 GEMGEM 上銷售	GEMGEM Limited
由 GEMGEM 履行	GEMGEM Limited
支付收款服務	GEMGEM Limited
銷售夥伴 APIs	GEMGEM Limited
其他服務	GEMGEM Limited

GEMGEM 網站 - 指主頁為 www.gemgem.com 的網站及其任何繼任或替代網站。

保密信息 - 指與我們、服務或 GEMGEM 客戶相關且未公開的任何信息，包括但不限於：

任何識別或唯一特定客戶的信息；
有關服務的報告、見解和其他信息；
從服務中衍生的數據，但不包括銷售產品時產生的數據（如產品銷售、價格、銷售量和交易時間）；
與服務相關的技術或操作規格。

內容 - 指受適用法律保護的版權作品和受數據庫權利保護的內容。

排除產品 - 指我們適用政策中描述的物品，或 GEMGEM 不時提供給您的任何其他信息中描述的物品。

包括 - 指包括但不限於。

知識產權 - 指在任何法律下產生的任何專利、版權、商標、域名、道德權利、商業秘密權利或任何其他知識產權及所有輔助和相關權利，包括所有註冊和更新權利及違反、挪用或侵犯上述任何權利的訴訟權。

法律 - 指任何有管轄權的政府機關（如聯邦、州、領地或地方政府）現在或將來生效的任何法律、法令、規則、法規、命令、許可證、許可、判決、決定或其他要求，所有對適用法律的提及均包括澳大利亞法律。

訂單信息 - 指有關通過 GEMGEM 網站訂購的任何產品的訂單信息和運輸信息。

人員 - 指任何個人、公司、合夥企業、有限責任公司、政府機構、協會、合資企業、部門或其他具有獨立法律存在的實體。

計劃政策 - 指我們網站上提供的所有政策和計劃條款。

銷售收益 - 指您任何交易的總收益，包括所有運輸和處理費用、禮品包裝和其他費用，包括適用稅務政策中規定的稅款和關稅。

賣家中心 - 指 GEMGEM 向您提供的在線門戶和工具，供您用於管理訂單、庫存和在 GEMGEM 網站或任何其他在線存在點上的存在，目前位於 www.gemgem.com，並包括任何繼任或替代網站。

服務 - 指以下每項服務：在 GEMGEM 上銷售、由 GEMGEM 履行、銷售夥伴 API、支付收款服務和 GEMGEM 廣告，以及我們提供的任何相關服務和材料，包括在 GEMGEM 網站上的計劃政策中描述的任何計劃。

服務條款 - 指適用於每項服務的服務條款，這些條款構成本協議的一部分，並適用於您選擇註冊或使用相關服務的日期，以及我們對這些條款所做的任何後續修改。

技術 - 指任何：

受任何司法管轄區法律保護或可保護的想法、程序、過程、系統、操作方法、概念、原理和發現。
接口、協議、詞彙表、庫、結構化 XML 格式、規範、語法、數據格式或其他類似材料；以及
軟件、硬件、代碼、技術或其他功能項目。

商標 - 指任何受任何法律保護或可保護的商標、服務標誌、商業裝飾（包括任何專有的“外觀和感覺”）、商號、其他專有標誌或徽記，或任何其他來源或業務標識。

您的材料 - 指您或您的附屬機構提供或提供給 GEMGEM 或其附屬機構的所有技術、您的商標、內容、您的產品信息、數據、材料和其他項目或信息。

您的人員 - 指任何第三方擔保、管理或以其他方式參與您的產品的提供、銷售、履行或履約，包括您的任何員工、代表、代理、承包商或分包商。

您的產品 - 指您：

通過在 GEMGEM 上銷售服務提供的任何產品或服務；或
通過由 GEMGEM 履行服務履行或以其他方式處理的任何產品或服務。

您的銷售渠道 - 指您或您的任何附屬機構提供產品或服務的所有銷售渠道和其他手段，但不包括實體店。

您的稅務 - 指任何及所有銷售、商品和服務、使用、消費稅、保費、進出口、增值稅、消費稅及其他稅務、監管費用、徵費（特別是包括環境徵費）、或評估的費用和關稅、因任何原因所收取或支付的任何其他費用，包括：

與您通過或在服務中廣告、提供或銷售產品或服務有關；
與您提供的任何產品或服務直接或間接用作支付或交換形式的產品有關；或
其他與您或您的附屬機構的任何行動、不作為或疏忽，或任何提供產品或服務的人員，或您或他們各自的員工、代理、承包商或代表有關的任何行動、不作為或疏忽。此術語還包括因履行服務，包括儲存您的產品的庫存或包裝以及由您擁有並存放在 GEMGEM 的其他材料、運輸、禮品包裝或 GEMGEM 根據由 GEMGEM 履行服務條款對您的產品採取的其他行動，對 GEMGEM 或其附屬機構徵收或收取的任何類型的稅款、關稅、徵費或費用。

您的商標 - 指您提供給我們的商標：

用於品牌推廣的非文本形式；和
與任何產品特定信息或材料分開（並未嵌入或以其他方式包含）的商標。

您的交易 - 指通過 GEMGEM 網站銷售您的產品的任何銷售。

在 GEMGEM 上銷售服務條款

在 GEMGEM 上銷售服務（“在 GEMGEM 上銷售”）是一項服務，允許您直接在 GEMGEM 網站上提供某些產品和服務。

這些在 GEMGEM 上銷售服務條款是協議的一部分，但除非特別另有規定，僅涉及和適用於您參加在 GEMGEM 上銷售。

註冊或使用在 GEMGEM 上銷售服務，即表示您（代表您自己或您所代表的業務）同意受協議，包括這些在 GEMGEM 上銷售服務條款的約束。

S-1 您的產品列表和訂單。

S-1.1 產品和產品資訊

您將為每個透過GEMGEM網站提供的產品提供準確且完整的必要產品資訊，並在必要時立即更新該資訊，以確保其始終保持準確和完整。您還將確保您的材料、您的產品（包括包裝）以及您在GEMGEM網站上提供和隨後銷售的任何產品均符合所有適用法律（包括所有最低年齡、標記和標籤要求），或任何內容不含有或經我們單方面合理裁量認定為誹謗、淫穢或侵犯任何第三方的版權、商標、設計、數據庫或其他權利，或違反我們的計劃政策。您不得在GEMGEM網站上提供任何排除產品的資訊，或以其他方式試圖在GEMGEM網站上提供排除產品，也不得提供任何URL標記以供使用，或要求在GEMGEM網站上使用任何URL標記。

S-1.2 產品列表；商品陳列；訂單處理

我們將使您能夠在GEMGEM網站上列出您的產品，並根據協議進行商品陳列和促銷您的產品（包括通過GEMGEM相關屬性或與GEMGEM網站相關的任何其他功能、特徵、廣告或計劃）。我們可能會使用評分機制，或允許購物者評分您的產品及您作為賣家的表現，GEMGEM可能會將這些評分和反饋公開。我們將為您提供每筆通過GEMGEM網站訂購的產品的訂單資訊。我們還將代表您接收每筆交易的銷售收益，並擁有此權利的專有權利，並將根據這些GEMGEM銷售服務條款將其支付給您。

S-1.3 運輸和處理費用

對於客戶在GEMGEM網站上訂購的產品，您將根據我們的計劃政策和標準功能（包括我們在計劃政策中指定的任何類別基準的運輸和處理費用）決定運輸和處理費用。當我們確定運輸和處理費用時，您將接受這些費用作為運輸和處理的全額支付。

S-1.4 信用卡詐騙

您將承擔與您的交易相關的信用卡詐騙風險（即因盜竊和未經授權使用第三方信用卡資訊而產生的欺詐性購買）。您將承擔所有其他欺詐或損失的風險

S-2 銷售與履約；退款與退貨

S-2.1 銷售與履約

依據適用的訂單資訊、本協議以及您或我們提供並在訂單當時顯示於GEMGEM網站上的所有條款，採購、提供、銷售並履行您的產品，以及採購、提供並銷售您由GEMGEM履約的產品，並對這些活動承擔全部責任並承擔所有風險；
以符合所有適用的包裝和標籤要求的商業合理方式包裝您的每個產品，並在預期發貨日期或之前發送您的每個產品；
每天至少一次檢索訂單資訊；
僅在GEMGEM網站上適用訂單時出現的條款和條件允許的情況下，或本協議可能要求的情況下取消您的交易；
在全球範圍內履行您的產品（法律或本協議禁止的情況除外）；
向GEMGEM提供有關履約和訂單狀態以及跟踪資訊（在適用的情況下），根據我們指定的程序進行，並且我們可能會將其中任何資訊公開；
遵守所有街道日期指示；
確保您是每個產品的銷售者；
在每批產品發貨時附上特定於訂單的包裝單，以及（如適用）法律要求的任何稅務發票；
在所有包裝單或與您的產品相關的其他資訊中將自己標識為每個產品的銷售者；
隨產品附上符合本協議和任何適用法律的保修文件；
將自己標識為客戶可以退回相關產品的對象；
除非本協議明確允許，不得向客戶發送確認訂單或履行產品的電子郵件。

S-2.2 取消、退貨和退款

您將根據本協議、適用法律和GEMGEM退款政策，使用我們為您的帳戶啟用的功能，立即接受、計算並處理取消、退貨、退款和調整。在不限制您義務的情況下，我們可自行決定為了客戶的利益接受、計算並處理取消、退貨、退款和調整。如果我們取消或允許客戶撤銷交易，包括因為GEMGEM網站或服務在交易開始後不可用而無法完成交易的情況下，我們將不對您承擔責任。您將通過GEMGEM將與您的交易相關的任何付款轉交給客戶，並將立即提供法律或本協議要求的退款和調整。我們將根據本協議並以我們確定的方式向客戶支付與取消和退貨相關的任何款項，您將補償我們所支付的所有金額以及任何適用的退款管理費。

S-3 您的產品問題。

S-3.1 交付錯誤、不合規和召回

您對與您的產品履約相關的任何未履行、未交付、錯誤交付、盜竊或其他錯誤或行為負責。您將補償我們因這些交付錯誤而可能產生的任何費用或我們可能提供的退款。
您還需對任何產品的不合規或缺陷，或與您的產品相關的任何公共或私人召回或安全警報負責，並將補償我們因任何不合規、缺陷、不安全或被召回的產品而可能產生的任何費用或我們可能提供的退款。一旦您得知與您的產品或與您的產品相關的其他產品的任何公共或私人召回或安全警報，您應立即通知我們。

S-3.2 索賠和退款

如果我們通知您，我們已經收到或啟動了關於GEMGEM網站上的索賠或與您的交易之一有關的任何其他與您的產品提供、銷售或履約相關的爭議（除退款外），您將有30天的時間對我們的索賠決定提出上訴。如果我們認為索賠、退款或爭議是您的責任，您必須：

不得向客戶採取追索行動，並且
承擔向我們補償客戶支付的款項的責任（包括稅款和運輸處理費用，以及與原始交易相關的所有其他費用和支出，如信用卡、銀行、付款處理、重新呈現或其他費用）及我們可能支付的任何相關退款或退費

S-4 賠償。

您將支付我們：

適用的推薦費；
任何適用的結算費；
GEMGEM銷售訂閱費（每月預先支付）；以及
任何其他適用的費用和收費

「GEMGEM銷售訂閱費」是指在支付此費用時，在GEMGEM網站上列明的費用。關於您的每筆交易：

銷售收益的含義如本協議中所述；
結算費是指在GEMGEM網站上指定的適用費用（如有）；以及
推薦費是指根據您在GEMGEM網站上的交易所產生的銷售收益而收取的適用費用，不過，在僅由我們履行的交易中，銷售收益將不包括由我們設定的任何運費

S-5 銷售收益和退款的匯款

除本協議另有規定外，我們將每兩週（14天）或在我們選擇下更頻繁地向您匯款，金額等於您的可用餘額。每次匯款的可用餘額等於我們或我們的附屬機構就您的交易所收到的銷售收益，但不包括截至適用的匯款計算日期之前已匯給您的任何金額，減去：

本協議中描述的任何適用費用和收費；以及
我們有權根據協議或適用法律扣留、扣除、抵消或索取的任何其他金額。

如果您的賬戶受限於保留或扣留要求，銷售收益的匯款時間可能會超過14天。當您首次提供或後來更改您的銀行賬戶信息時，匯款計算日期可能會延遲最多14天。如果您因某項交易而向客戶退款，並且退款經由我們（或我們的附屬機構）進行，在下一個可用的匯款計算日期，我們將退還您支付的推薦費，該金額與客戶退款金額相對應（包括僅在適用稅務政策中規定的退還稅款和關稅），減去每項產品的適用退款管理費。我們將根據本小節不時地與下一次匯款一同匯款給您任何應退還的金額。

S-6 GEMGEM 的網站和服務

GEMGEM 有權決定其網站的設計、內容、功能、可用性和適當性，以及 GEMGEM 商店中的任何產品或列表的選擇和各方面的銷售服務，包括您使用這些服務的方式。GEMGEM 可以轉讓任何這些權利或委派其任何責任。

在 GEMGEM 上銷售的定義

GEMGEM 履行的產品 - 指使用 GEMGEM 履行服務履行的任何您的產品。

GEMGEM 退款政策 - 指在 GEMGEM 網站上發布的並適用於通過該 GEMGEM 網站提供的產品和服務的退貨和退款政策。

預期發貨日期 - 就任何您的產品而言，指：

客戶下單日期開始的發貨可用期結束，或您在相關庫存/產品數據供應中指定的發貨可用日期（如適用）；或
如果您未在相關庫存/產品數據供應中指定發貨可用信息，或您的產品屬於 GEMGEM 指定為需要在兩（2）個工作日內發貨的產品類別，則為客戶下單日期後兩（2）個工作日，或我們的計劃政策中另行規定的日期。

購買價格 - 指支付或已支付的您的產品的總金額（包括僅在適用稅務政策中規定的稅款和運費及處理費）。

匯款計算日期 - 指匯款日期前的兩（2）個工作日。

所需產品信息 - 就每項您的產品而言，指以下內容（除非適用的計劃政策明確不要求）：

描述，包括適用的特定地點可用性和選項、排程指南和服務取消政策；
SKU 和 UPC/EAN/JAN 編號，以及 GEMGEM 可能合理要求的其他識別信息；
關於庫存狀態和可用性、運輸限制或要求的信息，以及運輸信息（每種情況均符合 GEMGEM 不時規定的分類）；
按 GEMGEM 不時規定的每種 GEMGEM 產品類別和瀏覽結構進行的分類；
僅準確描繪您的產品的數字化圖像，符合所有 GEMGEM 圖像指南，且不包含任何附加標誌、文字或其他標記；
購買價格；
運費和處理費（符合我們的標準功能）；
任何適用法律要求在產品提供、銷售或廣告中顯示的任何文本、聲明、警告、通知、標籤、保修或其他內容；
任何客戶在購買產品之前應了解的適用於該產品的任何供應商要求、補貨費用或其他條款和條件；
品牌；
型號；
產品尺寸；
重量；
技術規格的分隔列表；
與您的產品有關的配件的 SKU 和 UPC/EAN/JAN 編號（及我們可能合理要求的其他識別信息），且在我們的目錄中可用；
您的產品發貨所在的州或國家；以及
我們合理要求的任何其他信息（例如，二手或翻新產品的狀況；以及證明您產品安全性和真實性的發票和其他文件）。

運輸信息 - 就任何您的產品而言，指預計或承諾的運輸和交付日期。

發售日期 - 指製造商、分銷商和/或產品許可方指定的日期，如果有的話，在該日期之前，不得公開披露有關該產品的指定信息（例如書名），或不得將該產品交付或以其他方式提供給客戶。

URL 標記 - 指包含或包含任何頂級域名（例如，.com、.edu、.ca、.fr、.jp）或頂級域名的任何變體（例如，dot com、dotcom、net 或 com）的任何商標、其他標誌、名稱、短語、標識符或字符串。

您的交易 - 在本協議的一般條款中有定義；然而，正如這些在 GEMGEM 上銷售服務條款中所使用的，它僅指通過在 GEMGEM 上銷售的任何和所有此類交易。

支付收款服務條款

註冊或使用任何服務，即表示您（代表您自己或您所代表的業務）同意受這些支付收款服務條款的約束。

P-1 支付收款代理任命

您授權 GEMGEM：

根據這些條款，作為您的支付收款代理，以接收和處理支付和退款，對您的交易進行調整，代表您接收和持有銷售收益，並將銷售收益匯入您的銀行賬戶，與網站上的產品銷售有關；以及
根據本協議或您與 GEMGEM 附屬機構的其他協議，向您的信用卡收費並向 GEMGEM 及其附屬機構支付您所欠的款項。GEMGEM 提供這些支付收款服務條款中描述的服務以及本協議第 S-1.4、S-2.2 和 S-5 節中描述的相關服務（統稱為“支付收款服務”）。您同意當我們收到銷售收益時，買家即滿足其對您交易的義務。如果 GEMGEM 未向您付款，您同意不會對買家有任何追索權，不會與買家進行或嘗試進行任何聯繫，並且在未付款的情況下，您的唯一追索權是對 GEMGEM。我們將根據本協議向您匯款。

P-2 匯款

根據本協議一般條款第2節的規定，GEMGEM 將根據本協議第 S-5 節和這些支付收款服務條款向您匯款。GEMGEM 代表您匯款的義務僅限於實際收到的款項減去欠 GEMGEM 的款項，並受本協議下或與本協議有關的任何扣留、扣除、拒付、撤銷或索賠的限制。在不限制 GEMGEM 收取您所欠款項的權利的前提下；GEMGEM 收到的銷售收益即解除您支付適用費用和其他款項的義務，前提是銷售收益等於或超過您所欠的費用和其他款項，並且銷售收益被用於支付這些費用和款項。

P-3 您的資金

您的銷售收益將存入 GEMGEM 的賬戶（“賣家賬戶”），並將構成對 GEMGEM 的無擔保債權（但受本協議第 S-5 節的條款限制）。您的賣家賬戶不是存款，不受存款保險。在將資金匯給您之前，GEMGEM 可能會將持有的銷售收益與其他服務用戶的資金合併、投資或用於法律允許的其他目的。您不會收到任何銷售收益的利息或其他收益。在適用法律要求的範圍內，GEMGEM 不會將代表您持有的任何資金用於其公司用途，破產時不會自願將這些資金提供給其債權人，並且不會故意允許其債權人扣押這些資金。

P-4 驗證

我們可能隨時要求您提供任何財務、業務或個人信息以驗證您的身份。我們可以獲取，並且您授權我們不時獲取和使用有關您的信用報告。您同意在信息發生變更時立即更新所有賣家賬戶信息。

P-5 休眠賬戶

如果您在12個月或更長時間內沒有任何交易，您對賣家賬戶中可用餘額的權利將終止（即使您可能有活躍的列表）。在最後一次交易進行後的12個月之日，我們將不再有義務向您支付全部或任何部分可用餘額。在這12個月期間，我們將合理努力確保向您支付可用餘額，並且此支付將根據本協議第 S-5 節的條款進行計算。

運送條款

通過運送物品至 GEMGEM，您同意接受以下條款的約束。

GEMGEM 可能會不時更改我們的條款和條件，在這種情況下，可能會適用其他條件。

除非在這些條款中另有定義，否則所有大寫術語均按照定義使用。在這些服務條款中，“我們”，“我們的”和“GEMGEM”指 www.gemgem.com（作為適用的 GEMGEM 合同方）及其任何適用的附屬公司，而“您”指申請人（如果以個人身份註冊或使用 GEMGEM）或申請人的雇主或代表的企業（如果以企業身份註冊或使用 GEMGEM）及其任何附屬公司。

GEMGEM 有權以任何方式更改、修改、撤回或更改這些條款的範圍，或出於任何原因在未通知您的情況下立即終止或暫停。任何更改將在發布此類更改時生效。您通過繼續使用 GEMGEM 或通過此方式使用 GEMGEM，即表示您同意接受我們認為適合的更新條款。您有責任審查這些更改或通知並告知自己所有適用的更改或通知。

GEMGEM 運送條款

您特此同意僅將物品運送至 GEMGEM 以收集、運送和交付在 GEMGEM 網站上列出和購買的產品，並根據 GEMGEM 用戶條款，不得用於在 GEMGEM 網站之外列出/銷售的其他產品。您的產品必須由信譽良好的快遞公司收集、運送和交付，並且必須購買適當的保險，不得自行運送。如果您自行運送訂單並向我們提供跟踪詳細信息，則我們不會確認此類訂單，並且可能會被取消。無論是 GEMGEM 還是其附屬公司，均不會因您承擔的任何損失向您賠償，並且您承認這可能會對您的績效指標產生負面影響。您在用戶協議條款下的所有義務均保持有效且不變。您將根據適用的政策和我們要求的格式提供關於您要收集、運送和交付的運送產品的準確和完整的信息。您將根據我們的要求及時更新有關您產品的任何信息，以確保信息始終準確且完整。在收集您的產品之前，您將確保：(a) 您的所有產品(i) 適合按照適用法律通過非氣候控制車輛進行陸運運輸，並且(ii) 根據我們的政策進行適當包裝，以保護免受收集、運送和交付期間的損壞和劣化；並且 (b) 提供與您的產品和/或客戶退貨的運送相關的所有必要文件，包括包裝單、發票、建議標籤和/或適用法律要求的任何其他文件，包括但不限於空運提單和相關信息（如適用）。如果 GEMGEM 認為您違反了我們的條款和政策，保留取消銷售和購買權利的權利。您承認並同意，根據我們的政策和條款，如果 GEMGEM 通過第三方快遞公司收集您的產品，您有責任和義務提前提供準確的重量和尺寸詳細信息。如果這些詳細信息被發現不正確，可能會導致向您收取額外的費用，以便根據這些條款收集、運送和交付您的產品，並且可以根據您的用戶協議條款進行追討。如果 GEMGEM 處理您的運送，那麼您的產品將從您在用戶儀表板上指定的時間或期間內列出的地址收集，並運送和交付到列出的指定地址。您承認並同意，產品僅會交付到政策中設定的配送覆蓋區域內的客戶地址，並從中收集（用於退貨）。即使您選擇的快遞公司未在該配送覆蓋區域內交付，您仍有責任確認第三方快遞公司在該區域內交付，並且您有義務向買家交付。您承認第三方快遞公司可以拒絕（無需承擔責任）收集、運送或交付任何產品：(i) 它可以自行決定認為不合適，和/或(ii) 您的產品不符合其運送條件（或其他適用的運送條件），和/或(iii) 您的產品是運送排除產品。您承認並同意，快遞公司和/或 GEMGEM 擁有對所有包裹和運送進行檢查的明確權利，並保留檢查（或允許第三方檢查）任何此類包裹或運送的權利。快遞公司可能會退回、處置或銷毀快遞公司自行決定認為構成對快遞公司、其員工或任何第三方的安全、健康或責任風險的任何運送。您同意，對每個此類處置或銷毀的運送的所有權可以在必要時轉移給快遞公司，以便其處置或銷毀運送。您同意支付與退回、處置或銷毀任何產品相關的任何費用或開支，這些產品構成了此類安全、健康或責任風險。您負責向客戶收集或收集任何適當的文件，包括發票、信用票、送貨單、空運提單或任何其他法定要求的文件或信息，用於報告從用戶儀表板上註冊的指定地址運送產品和使用 GEMGEM 服務從客戶地址退貨。您將完全負責清除任何因未遵守任何所需文件要求而在任何檢查站被扣留或被稅務機關扣押的運送。您同意並承認接受第三方快遞公司從客戶處無法交付的所有未交付產品（即無法交付給客戶並退還給您的包裹），否則您將承擔這些運送的處置或銷毀的費用，並且您明確授權我們在選定國家允許的情況下追討這些費用。
退還給客戶
您承認並同意，您有責任並將根據這些運送條款和 GEMGEM 網站在適用訂單時發布的政策接受並處理取消、退貨、退款和調整。我們可能會通知客戶這些政策適用於您的產品。如果您未能履行您的義務，GEMGEM 可能（但沒有義務）並且您授權並指示 GEMGEM 根據這些運送條款發起並處理已收集、運送或交付的產品和/或退貨的退款和調整。對於根據這些運送條款收集、運送或交付但由客戶直接退還給您的任何產品（而不是使用第三方快遞公司），您將在收到此類訂單後48小時內接受並處理退款和調整，否則 GEMGEM 將被認為是您授權並指示的，但沒有義務，從您的可用餘額中向客戶發放退款或調整（視情況而定），並根據用戶協議允許。
退款
若 GEMGEM 收到對您產品的退款請求，而這些產品並非 GEMGEM 產品（除非它們是 GEMGEM 履行單位），GEMGEM 會在發起任何此類退貨之前徵求您的書面批准。
取消授權/客戶退貨
您授權並指示 GEMGEM 在收到客戶的取消請求後，立即取消您的任何產品服務，在收集、運送或交付您的產品之前的任何時間。對於客戶希望根據提供給客戶的條款退還的任何產品，第三方快遞公司會根據您的要求從 GEMGEM 客戶地址收集您的產品並將其退還到您的 GEMGEM 賣家地址。您同意接受客戶通過第三方快遞公司退還的所有此類產品。
貨到付款
我們將不時將第三方快遞公司為您的產品收取的所有貨到付款（COD）（假鈔除外）存入我們的銀行賬戶，並根據用戶協議將該金額轉入您的賬戶。如果我們在 COD 存入我們的銀行賬戶之前提前將任何金額轉入您的賬戶，您同意我們有權根據用戶協議收回這些資金。無論是我們還是第三方快遞公司，對於任何收取的假鈔部分不承擔任何責任。我們和第三方快遞公司都不會用我們自己的資金替換此類貨幣。
費用
您應支付 GEMGEM 所有費用，包括收集、運送和交付 GEMGEM 產品的費用（如適用，還包括退貨費用），（“費用”）如 GEMGEM 收費表所列。如果由於任何原因需要重新路由、重新定向或退回運送（針對客戶交付），您應支付 GEMGEM 所有第三方快遞公司對此類重新路由、重新定向或退回所徵收的費用，並根據通知您的費率支付增值稅和其他適用的商品和服務稅、關稅等。GEMGEM 將向您開具所有費用和適用稅款的發票（無論在運送過程中或交付客戶時產品是否丟失或損壞，或未交付）。 GEMGEM 費用在產品由第三方快遞公司收集的那一刻起立即支付（無論是向客戶交付還是運送到或從客戶收集）（以及任何其他適用的商品和服務稅）。第三方快遞公司保留對運送徵收燃料和其他附加費的權利，無需通知。期限和金額由第三方快遞公司全權決定。您通過將您的運送交給第三方快遞公司，同意支付生效的附加費。
稅款
您特此授權我們從根據用戶協議應支付給您的任何金額中扣除或抵銷適用的費用、稅款和任何其他商品和服務稅。 GEMGEM 向您支付的所有款項均需符合適用法律下的任何適用稅款和其他商品和服務稅。您將負責您的稅款，包括商品和服務稅、利息或罰款，並且您將賠償 GEMGEM 及/或其附屬公司（包括但不限於第三方快遞公司）因您的稅款（包括商品和服務稅、利息或罰款）而產生的任何損失。您承認並同意，您有責任準備和提交任何適用的法定要求的文件，無論是由您還是由客戶發佈。
責任與賠償
GEMGEM、第三方快遞或其各自的官員、董事、員工、代表和代理人對您因使用 GEMGEM 服務而遭受或產生的任何損失、損害、索賠、費用、罰款不承擔責任。您同意賠償、捍衛並使 GEMGEM 及/或第三方快遞免受因您對 GEMGEM 提供的服務的任何行為或疏忽，或您違反 GEMGEM 服務和/或用戶協議和/或 GEMGEM 運輸條件而產生的所有索賠、判決、損害賠償、罰款和費用（包括合理的律師費）。
除本協議明確規定外，您進一步同意 GEMGEM 和第三方快遞對您的產品不承擔任何額外責任。如果您希望在運送過程中為您的產品尋求全面的損失保障，您可以自行決定並承擔費用（包括適用的保險費）通過保險公司為您的產品投保。GEMGEM、其附屬公司或第三方快遞公司均不對您與客戶或您與保險公司之間的任何糾紛承擔責任。
索賠與補償
在您遵守這些 GEMGEM 服務條款（包括但不限於第3條中列出的包裝要求）及以下政策的情況下，您同意並確認，如果您的產品在運輸過程中發生任何損失或損壞，或在收集、運送或交付產品時發生未交付、錯誤交付或盜竊，並且這些問題直接歸因於第三方快遞公司，您的唯一和排他性追索權應是針對第三方快遞公司，並應遵守相關運輸條件中規定的責任限制和排除條款。您同意，第三方快遞公司在相關運輸條件中規定的責任限制和排除條款應構成第三方快遞公司根據這些 GEMGEM 服務條款的總責任。
所有因丟失、損壞、未交付或錯誤交付、被盜/遺失的產品的補償索賠必須在以下兩者中較早的一個時間內以書面形式通知 GEMGEM：（i）運送被退回給您（或如果未完成退回給您）；或（ii）從產品被收集或應收集之日起五個工作日內。此期限後提交的補償索賠將不被接受，且對 GEMGEM 和/或第三方快遞公司不會提出任何損失索賠。如果客戶在交付收據上沒有書面損壞通知，將被視為您的產品已按良好狀態交付。在所有發票和費用支付之前，GEMGEM 不會考慮任何損失索賠。
您提出的與任何損壞或爭議案件相關的補償索賠應提供相關證據，例如產品圖片、發票副本、品牌註冊文件、閉路電視視頻等（如適用）。補償授予需經內部調查。如果發現賣方存在錯誤補償索賠模式，可能會導致您的銷售賬戶被暫停。
在適用 GEMGEM 運輸條件的情況下，第三方快遞公司對其掌握、保管或控制的所有貨物擁有一般留置權，這些貨物是您欠款的任何金額，此一般留置權延伸至所有運費、商品和服務稅、預付款或在此運輸過程中產生的任何其他費用。第三方快遞公司有權扣留任何貨物，直至支付此類欠款，並且在不損害第三方快遞公司其他法律追索權的情況下，經提前14天通知您後，有權通過公開拍賣、招標、私人協議或其他方式出售貨物，甚至以您的費用為代理人銷毀貨物，並將所得款項用於支付此類款項。向您結算支付給第三方快遞公司的任何餘額後，第三方快遞公司將免除對貨物的任何責任。
儘管第23條規定，賣方有權根據 GEMGEM 索賠政策的條款要求合資格訂單的退款。賣方應提供 GEMGEM 不時規定的適當支持文件/信息。
賣方承認並同意，因賣方向 GEMGEM 提出索賠而引起的任何糾紛應由 GEMGEM 全權決定。GEMGEM 作出的任何決定應被視為最終的並對賣方具有約束力。
其他事項
香港法律適用於這些 GEMGEM 服務條款及其所有條款和條件，且不考慮法律衝突原則。
因這些 GEMGEM 服務條款與 GEMGEM 或其附屬機構相關的任何爭議、索賠、分歧或糾紛，包括您使用 GEMGEM 服務，對其存在、有效性、解釋、履行、違約或終止或其無效後果的任何爭議，以及與之相關的任何非合同義務的爭議，均應提交並最終由仲裁解決。仲裁員應為一名。仲裁地或法律地點應在香港。仲裁程序使用的語言應為粵語或英語。GEMGEM 和您同意任何爭議解決程序僅在個人基礎上進行，不在集體、合併或代表行動中進行。
這些 GEMGEM 服務條款在用戶協議終止時終止。我們可隨時以通知您的方式終止或暫停本協議。您可隨時以 GEMGEM 指定的方式終止本協議或任何服務。
您不得根據法律或其他方式轉讓這些 GEMGEM 服務條款，除非經我們事先書面同意。根據該限制，本協議對雙方及其各自的繼承人和受讓人具有約束力、效力並可執行。我們可以通過我們的一個或多個附屬機構履行我們在這些 GEMGEM 服務條款下的任何義務或行使我們的任何權利。我們未能嚴格執行您對這些 GEMGEM 服務條款的任何條款的履行，並不構成我們放棄以後執行此條款或 GEMGEM 服務條款任何其他條款的權利。
這些 GEMGEM 服務條款構成雙方之間有關 GEMGEM 服務及相關事項的完整協議，並取代任何先前或同期的口頭或書面協議和諒解。
出售商品
賣方向 GEMGEM 出售商品的情況下，賣方有資格免費運送其售出的商品至 GEMGEM。
在這種情況下，GEMGEM 將向賣方提供帶有運單號碼的運送標籤。
賣方有責任和全權安排所選快遞公司對其售出的商品進行運送保險、收集和取件。
一旦 GEMGEM 收到賣方售出的商品，如果所提供的描述、圖片、證書等與實際售出的商品不符，或與 GEMGEM 收到的商品之間存在任何差異，GEMGEM 有權自行決定退回商品給賣方，而不承擔任何責任或對業務造成任何損害。
在描述與實際商品不符的情況下，賣方需自行承擔退貨運送和保險費用，這可以由 GEMGEM 安排。
如果賣方選擇不退回其商品，GEMGEM 有權自行決定處理商品。
真品保證
賣方向 GEMGEM 保證，賣方是該財產的合法和合法所有人，並有完全的權利和權限轉讓該財產。
賣方必須提供身份證明文件。
賣方在偽證罪處罰下聲明，向 GEMGEM 提供的所有陳述均為真實和正確。
賣方的信息將根據《個人信息保護法》妥善管理。我們不會將此信息用於上述目的以外的任何其他用途。
GEMGEM 接受所描述的財產的收據，且不提供任何形式的保證或擔保，無論是明示還是默示的。
GEMGEM 不接受任何被盜、欺詐獲得的商品或假冒品。如果後來發現該物品屬於上述任何一種，客戶應賠償 GEMGEM 的所有損失。
我們將依靠內部專家的經驗來確定您的物品的真偽和狀況。驗證和檢查程序應使用合理和可接受的行業標準進行。
產品檢驗應在 GEMGEM 選擇的地點進行。賣方同意，由於某些產品的性質，驗證過程可能無法在賣方地點進行，需在第三方評估中心進行。賣方授權 GEMGEM 將產品送至評估中心進行檢驗。
產品的價格應根據驗證確定，並應通知賣方。GEMGEM 和賣方應共同商定產品的價格（“上市價格”）。
如果專家不批准產品的真實性並因此拒絕產品：

此類被拒絕的產品不得上架。
如果拒絕的產品是在內部或在評估中心檢查的，產品應由賣方自行承擔費用退還。

GEMGEM 保留在這種情況下對賣方處以相當於產品上市價格100%的罰款的權利。
賣方同意賠償 GEMGEM 因虛假陳述而遭受的任何損失。
GEMGEM 可自行決定對賣方採取處罰措施或提起法律訴訟，涉及或與產品真實性相關的任何索賠。
GEMGEM 保留將產品和賣方報告給相關品牌和執法機關的權利。
罕見情況下，若 GEMGEM 在交易完成後確認產品為假冒品，賣方需退還所有賣方支付的款項、根據 GEMGEM 條款支付的罰款以及產品驗證和退回的運費。
一旦以舊換新的產品被寄售，物品只有在寄售日期後60天內按要求返還給寄售者。如果未售出，則在60天寄售期結束時安排退回物品不收取任何費用。要求在60天寄售期前退回物品將收取600港幣的行政費。
寄售者在此聲明，任何寄售的原鑽石/彩鑽/寶石/18K鉑金/黃金均為天然品質，沒有任何人工物質。寄售者進一步同意賠償 GEMGEM 因虛假陳述而造成的任何損失。
賣方在此同意：

允許 GEMGEM 採取一切必要手段以促進賣方和買方之間的交易過程。
授權 GEMGEM 進行其認為必要的任何翻新，包括但不限於修理、清潔和更新。
隨時接受 GEMGEM 以現金/支票支付物品價值以換取物品所有權。
所有已做出的報價和接受均具有約束力。

賣方不可撤銷地且無條件地同意為 GEMGEM 及其所有附屬機構、各自的高級職員、董事、代理人、員工、承包商及其他代表進行辯護、賠償並使其免受任何索賠、行動、要求、責任、費用、損失、損害及其他任何成本（包括但不限於任何第三方對我們提出的索賠）所產生的、與之有關的或因其違反這些條款而引起的所有損失。
GEMGEM 聲明對於任何與產品真偽相關的索賠不承擔任何明示或默示的保證，賣方同意賠償並使 GEMGEM、其高級職員、子公司、附屬機構、繼任者、受讓人、董事、代理人、服務提供商、供應商、員工及其他相關方免受任何因產品真偽相關索賠或需求（包括合理的律師費和法庭費用）而引起的損失或損害。
若出現爭議，GEMGEM 的決定為最終決定。

定義

在 GEMGEM 服務條款中，以下術語具有以下含義：

附屬機構：指任何直接或間接控制、被控制或與該實體共同控制的任何其他實體。
GEMGEM 客戶地址：指客戶在發票上列出的最終交付地址。
GEMGEM 排除產品：指任何被排除或禁止的產品（包括僅適用於 GEMGEM 的政策）。
GEMGEM 產品和您的產品：指在 GEMGEM 網站上列出並通過該網站購買的產品，並希望使用 GEMGEM 服務進行收集和交付。
GEMGEM 賣家地址：指您在 GEMGEM 儀表板上提供的指定收集地址。
GEMGEM 運輸條件：指使用第三方快遞（或我們指定的任何其他 GEMGEM 附屬機構）從和之間指定地點運輸的條件。
COD：指由客戶支付並由第三方快遞收取的貨到付款。
生效日期：指賣方同意或註冊使用 GEMGEM 服務的日期。
合資格訂單：指在生效日期之後下達並由賣方使用 GEMGEM 促成的服務履行的訂單

GEMGEM 承運條款

我們的第三方快遞，其員工或代理（以下統稱為「第三方快遞」）將接受運輸，並遵守這些 GEMGEM 承運條款，並考慮到您遵守 GEMGEM 服務條款。

這些 GEMGEM 承運條款適用於從指定地點之間運輸貨件。交付貨件即被視為發貨人已同意這些 GEMGEM 承運條款。我們保留在未事先通知的情況下單方面修改、修訂、變更或補充這些 GEMGEM 承運條款的權利。

在這些 GEMGEM 承運條款中，「我們」和「我們的」指 GEMGEM 及其任何適用的附屬機構，「您」和「發貨人」指申請人（如果以個人身份進入這些 GEMGEM 承運條款）或申請人所受僱或代表的企業（如果以企業身份進入這些 GEMGEM 承運條款）及其任何附屬機構。

如果這些 GEMGEM 承運條款與雙方之間簽署的任何其他文件的條款發生衝突，以這些 GEMGEM 承運條款為準。除非在這些 GEMGEM 承運條款中另有定義，否則所有大寫術語的定義與您與 GEMGEM 之間的用戶協議中所定義的相同。

服務範圍
- 1.1 根據這些 GEMGEM 承運條款，我們將提取、運輸和交付貨件（「服務」）。
- 1.2 我們將按照您在儀表板/賣家中心中指定的時間或時間段從您的 GEMGEM 賣家地址收集每件貨件，並將產品運送並交付至 GEMGEM 客戶地址。您承認並同意每件貨件將僅交付至並從 GEMGEM 服務交付覆蓋區域內的 GEMGEM 客戶地址收集（用於退貨）。
- 1.3 我們可以自行決定分包全部或部分服務。
運輸條件
- 2.1 您在此同意僅將服務用於收集、運輸和交付在 GEMGEM 網站上列出並購買的您的產品，並且不適用於其他網站/市場上列出/出售的產品。
- 2.2 在我們收集任何貨件之前，您將確保：（a）所有包含在貨件中的產品（i）適合通過非氣候控制的陸運工具運輸，符合適用法律和這些 GEMGEM 承運條款的要求；（ii）已妥善包裝以防止在收集、運輸和交付過程中受損；（b）提供所有必要的文件，包括包裝單、發票、標籤及任何其他要求的文件。我們沒有義務查詢這些信息或文件的正確性或充分性。
- 2.3 您承認並同意，根據程序政策和這些 GEMGEM 承運條款，您有責任和義務提前提供準確的重量和尺寸詳細信息。如果這些詳細信息被發現不正確，可能會導致向您收取額外費用。
- 2.4 您承認我們可能會拒絕（無需承擔責任）收集、運輸或交付任何貨件，或取消、推遲或退回（無需承擔責任）任何貨件，以下情況除外：
  - 2.4.1 貨件不適合運輸；
  - 2.4.2 貨件不符合這些 GEMGEM 承運條款；
  - 2.4.3 您違反了 GEMGEM 服務條款；
  - 2.4.4 貨件包含任何 GEMGEM 排除產品；
  - 2.4.5 貨件可能會對其他貨件或人員造成損壞或延誤；
  - 2.4.6 我們無法安全運輸貨件；
  - 2.4.7 貨件包含被政府部門或其他相關組織禁止運輸的危險物品；
  - 2.4.8 件的運輸被適用法律禁止或違反這些 GEMGEM 承運條款的任何規定。
- 2.5 我們接受貨件並不意味著該貨件符合適用法律或這些 GEMGEM 承運條款。
- 2.6 您有責任從每個收件人處收集適當的文件，包括發票、信用憑單、送貨單、提單或任何其他法定要求的文件或信息，並對任何因未遵守要求而被扣留或扣押的貨件負全部責任。
- 2.7 我們保留按我們的處理、存儲、移動方法和計劃通過任何路線運輸您貨件的權利。
您的義務
- 3.1 您同意：
  - 3.1.1 提供我們合理要求的信息和文件。
  - 3.1.2 確保所有貨件均已充分準備和包裝，以確保安全運輸。我們不對因包裝不當造成的損壞或短缺承擔責任；在用戶儀表板和賣家中心上提供準確的重量、尺寸和內容詳細信息。
  - 3.1.3 在各自的取件時間段內將所有預定的貨件交給我們。您應確定每日可以交給我們的包裹數量並相應地安排取件時間；
  - 3.1.4 確保提單上的信息與賣家中心上貨件的信息匹配。
您的陳述和保證
- 4.1 您陳述並保證：
  - 4.1.1 您提供給我們的任何文件和隨附任何貨件的文件（包括提單、發票、電子運單等）在所有方面均為真實、正確和完整，並符合所有適用法律；
  - 4.1.2 任何貨件均不包含任何根據適用法律或這些 GEMGEM 承運條款可能無法運輸的產品。
提單
- 5.1 您將適用的提單牢固地貼在每個貨件上。
- 5.2 提單不可轉讓，應為接受貨件和這些 GEMGEM 承運條款的初步證據，也是您與我們之間訂立合同的證據。
- 5.3 您同意，提單應為貨件的重量或體積及尺寸以及提單上列明的其他貨件的初步證據。提單上的信息不構成對我們的證據。
貨件的交付
- 6.1 我們沒有義務親自將任何貨件交付給收件人。我們可以將貨件交付給我們認為有權代表收件人接受交付的其他人。這種交付應為我們根據這些 GEMGEM 承運條款履行義務的有效解除。
- 6.2 我們可以使用電子設備獲取交付證明，您同意不會僅因相關信息是以電子形式獲取和存儲的而反對我們依賴打印副本作為證據。
無法交付的貨件
- 7.1 如果以下情況發生，我們可能會將貨件視為無法交付（「無法交付的貨件」）：
  - 7.1.1 收件人的地址不完整、無法辨識、錯誤或無法找到；
  - 7.1.2 收件人不在場，或拒絕接受交付或簽收或支付任何貨件的交付；
  - 7.1.3 收件人未全額支付提單上要求的任何貨到付款；
  - 7.1.4 貨件可能會對其他貨件或人員造成損壞或延誤；
  - 7.1.5 貨件包含禁止物品；
  - 7.1.6 貨件的內容或包裝損壞到無法重新包裝的程度；
  - 7.1.7 貨件被扣押或無法清關。
- 7.2 我們將盡合理努力將任何無法交付的貨件退回您的 GEMGEM 賣家地址。如果退回不可行，我們可能會處置或銷毀任何無法交付的貨件。您同意，為了處置或銷毀貨件，所有權可能會在我們的酌情決定下轉讓給我們。您同意支付因退回、處置或銷毀任何無法交付的貨件而產生的任何費用或費用。
代收貨款
- 8.1 當收件人需支付代收貨款時，我們將盡合理努力代表您收取代收貨款。
檢查
- 9.1 您承認並同意我們保留對所有貨件進行檢查的明確權利，並保留檢查（或允許第三方檢查）任何貨件的權利。我們可以根據自行決定退回、處置或銷毀任何我們認為構成安全、健康或責任風險的貨件。您同意為根據本條款退回、處置或銷毀任何貨件而產生的任何費用或支出支付費用。
- 9.2 我們在任何情況下對在運輸過程中因主管當局扣押或扣留貨件而導致的任何延誤、損失、損壞和/或相關索賠均不承擔責任。
責任限制和免責條款
- 10.1 您同意這些條款第10條中對我們責任的限制和免責條款適用於每個貨件，並適用於我們在這些 GEMGEM 承運條款和 GEMGEM 服務條款下的總責任。
- 10.2 我們對任何貨件在這些 GEMGEM 承運條款和 GEMGEM 服務條款下的任何損失或損害的總責任均不存在，無論發貨人的商業用途或特別價值如何。
- 10.3 運輸貨件的申報價值不得超過發票價值。
- 10.4 我們接受運輸超過允許最高價值的貨件並不構成對該貨件任何條款或限制的豁免。
- 10.5 我們對因任何原因造成的任何貨件的提貨、運輸或交付延誤而導致的任何損失、損害和/或索賠不承擔責任。
- 10.6 您將賠償我們因未能交付無法交付的貨件而引起的所有損失、費用和任何索賠。
保險
- 11.1 您可以自行支付費用為委託我們運輸的貨件投保。如果在此情況下貨件丟失或損壞，我們同意在收到您的書面請求後向您提供事實證明書（COF）。您同意並承認 COF 由我們簽發，且不承認任何索賠，接受 COF 後我們將免除所有責任。
無保證
- 12.1 除非在此明確規定或適用法律要求，我們不提供任何明示或暗示的保證。
未承擔的責任
- 13.1 我們不對因超出其合理控制範圍的原因包括但不限於：
  - 不可抗力或任何天災；戰爭、武裝衝突、入侵、外國敵人行為、敵對行為（無論是否戰爭）、內戰、暴動、叛亂、軍事或篡奪權力或政府或公共或地方當局的徵用或破壞財產、罷工、封鎖；合法程序下的扣押或沒收；您、收件人或任何其他聲稱對貨件有利益的當事人的錯誤、行為、過失、誤述或虛假陳述；違反提單或這些 GEMGEM 承運條款、費率或適用於貨件的其他條款的任何條款；由您包裝和密封的貨件在交付時密封未破損且貨件保持基本完整；數據的刪除或存儲在磁帶、文件或其他存儲媒體上的數據丟失或無法檢索，或曝光的膠片上的照片圖像或聲帶刪除或損壞；任何公共機構在貨件進入、離開或過境過程中執行的行為、過失或疏忽；或運輸貨件的車輛和其他運輸工具的事故）引起的任何貨件的損失或損壞承擔責任。
其他事項
- 14.1 本 GEMGEM 承運條款及其所有條款和條件均受澳大利亞新南威爾士州法律管轄，不適用任何法律衝突原則。
- 14.2 凡因本 GEMGEM 承運條款引起的或與之有關的任何爭議、索賠、分歧或爭議，包括關於其存在、有效性、解釋、履行、違約或終止或其無效的後果的任何爭議，以及與之有關的任何非合同義務的爭議，均應提交並最終通過仲裁解決。仲裁員數目應為一人。仲裁地點或法律地點應在香港。仲裁程序使用的語言應為粵語和英語。我們和您同意，任何爭議解決程序將僅以個人名義進行，而不是以集體、合併或代表行動的形式。如果因任何原因在法庭而非仲裁中進行索賠，GEMGEM 和您均放棄任何陪審團審判的權利。
- 14.3 由於我們不是您的代理人，也不是收件人的代理人，我們將不作為任何一方的代理人來解決參與者之間因任何交易而引起或與之有關的任何爭議。
- 14.4 未經我們事先書面同意，您不得依法律運作或其他方式轉讓本 GEMGEM 承運條款。受該限制的約束，本 GEMGEM 承運條款對各方及其各自的繼承人和受讓人具有約束力，並可對其強制執行。我們可以通過一個或多個附屬公司履行我們在本 GEMGEM 承運條款下的任何義務或行使我們的任何權利。我們未能嚴格執行您對本 GEMGEM 承運條款任何條款的履行，並不構成我們放棄其後對該條款或本 GEMGEM 承運條款任何其他條款的執行權。
- 14.5 如果本 GEMGEM 承運條款的任何條款被視為非法、無效或因任何原因不可執行，則該條款應視為可分離條款，不影響其餘條款的有效性和可執行性。
- 14.6 本 GEMGEM 承運條款構成雙方之間有關於本條款所述服務及相關事項的完整協議，並取代先前或同期的所有口頭或書面協議和諒解。

定義

在本 GEMGEM 承運條款中使用的術語具有以下含義：

GEMGEM 客戶地址是指客戶作為最終交付地點的 GEMGEM 產品發票上列出的地址。

GEMGEM 排除產品是指任何排除產品，或其他適用政策中禁止的產品（包括僅適用於 GEMGEM 的政策範圍）。

GEMGEM 產品是指列在 GEMGEM 網站上並通過 GEMGEM 網站購買的您希望通過 GEMGEM 服務收集並交付給收件人的產品。

GEMGEM 賣家地址是指您在 Seller Central 中提供給 GEMGEM 用於收集 GEMGEM 產品的指定地址。

GEMGEM 服務在 GEMGEM 服務條款中賦予該術語的含義。

AWB 是指 GEMGEM 提供的貨件提單/運單。

COD 是指由第三方快遞員向您收取的由客戶支付的現金支付方式，如 AWB 所述。

收件人是指相關 AWB 上列出的收件人。

貨件是指通過 GEMGEM 服務交付的您的產品包裹。

銷售產品條款和條件

賣方向 GEMGEM 證明賣方是該財產的合法擁有人，並有全權轉讓該財產。賣方必須提供身份證明文件。賣方聲明，提供給 GEMGEM 的所有聲明均為真實和正確的。賣方的信息將根據《個人信息保護法》進行妥善管理，我們不會將此信息用於上述目的之外的任何其他目的。 GEMGEM 接受此處描述的財產的收據，且不作任何形式的保證或擔保，無論是明示還是默示。 GEMGEM 不接受任何被盜、欺詐獲得的商品或贗品。如果日後發現任何物品屬於上述類型，客戶應賠償 GEMGEM 的所有損失。我們將依靠內部專家的經驗來確定您的物品的真實性和狀況。鑑定和檢驗程序應使用合理和可接受的行業標準進行。產品檢驗應在 GEMGEM 選擇的地點進行。賣方同意，鑑於某些產品的性質，鑑定過程可能無法在賣方現場進行，需要在第三方評估中心（“評估中心”）進行。賣方授權 GEMGEM 將產品帶到評估中心進行檢驗。產品的價格應在鑑定後確定，並通知賣方。GEMGEM 和賣方應共同商定產品的價格（“上市價格”）。如果專家不批准產品的真實性並因此拒絕產品：此類被拒絕的產品不會被列出。如果在內部或評估中心對被拒絕的產品進行了檢驗，則產品應由賣方自行承擔費用退還給賣方。 GEMGEM 保留在此情況下對賣方處以產品上市價格 100% 的罰款的權利。賣方同意賠償 GEMGEM 因虛假聲明而遭受的任何損失。 GEMGEM 可自行決定對賣方採取懲罰措施或提起法律訴訟，涉及任何因產品真實性而引起或與之相關的索賠。 GEMGEM 保留向相關品牌和執法機構報告產品和賣方的權利。如果在銷售結束後 GEMGEM 確定產品為贗品，賣方明確同意退還產品的任何賣方付款、按照 GEMGEM 條款的罰款、鑑定和退貨運費。一旦以舊換新產品被委託，除非要求，否則該物品將在委託日期起 60 天後退還給寄售人。如果在 60 天的寄售期結束時未售出，將不收取安排退貨的任何費用。在 60 天寄售期前要求退貨的物品將產生 600 港元的管理費。寄售人特此聲明，任何原鑽石/彩鑽/寶石/18K 白金/黃金的寄售品均為天然品質，無任何人工物質。寄售人進一步同意賠償 GEMGEM 因虛假聲明而造成的任何損失。賣方特此同意：允許 GEMGEM 執行所有此類手段和方式以促進賣方和買方之間的交易過程；授權 GEMGEM 進行其認為必要的任何翻新，包括但不限於維修、清潔和更新；隨時接受 GEMGEM 的現金/支票以換取物品的所有權；所有提出並接受的報價均具有約束力；賣方不可撤銷地無條件同意為 GEMGEM、我們的所有附屬公司及我們各自的高級職員、董事、代理人、員工、承包商及任何其他代表辯護、賠償並使其免受所有索賠、行動、需求、責任、費用、損失、損害賠償和其他任何費用（包括但不限於任何第三方對我們提出的任何索賠），這些索賠是由於、與或相關於您違反這些條款引起的。 GEMGEM 否認與任何因產品真實性相關或引起的索賠有關的所有明示或默示保證，賣方同意對任何買方或第三方因與產品真實性相關的任何索賠而對 GEMGEM 提出的任何索賠或需求（包括合理的律師費和訴訟費）進行賠償並使其免受損害。如發生爭議，GEMGEM 的決定應為最終決定。

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